当公司原因导致员工不能上班时，薪水的支付需依据相关法律法规及劳动合同的具体条款来确定。以下是对此问题的详细解答：
一、支付原则
公司因自身原因造成员工无法上班，应依法依约支付员工薪水。具体支付标准需根据停工停产的时间长短、劳动合同约定以及国家法律法规来综合判断。
二、支付标准
停工停产在一个工资支付周期内：
- 根据《工资支付暂行规定》第十二条，非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。
- 例如，如果员工与公司签订的劳动合同中约定月工资为5000元，且该月属于停工后的第一个工资支付周期，则公司应全额支付该员工5000元工资。
停工停产超过一个工资支付周期：
- 若劳动者提供了正常劳动，则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准。
- 若劳动者未提供正常劳动，多数地区规定用人单位需向员工支付生活费，具体标准因地制宜。例如，北京规定不低于本市最低工资标准的70%，广东则为不低于当地最低工资标准的80%。也有部分地区允许用人单位在不违反法律法规强制性规定的前提下，按照劳动合同的约定处理此类情况。
公司安排员工待岗：
- 如《天津市工资支付规定》所述，非因劳动者本人原因造成用人单位停工停产，未超过一个工资支付周期的，按劳动合同约定的工资标准支付；超过一个工资支付周期且用人单位安排劳动者工作的，经协商一致可变更劳动合同并调整工资标准，但不得低于本地最低工资标准。
三、注意事项
- 在处理因公司原因导致的员工无法上班问题时，应首先查阅劳动合同或集体协议中的相关条款。若合同中有明确规定，则按合同约定执行；若合同规定不明确或未规定，则应遵循国家相关法律法规进行处理。
- 公司应确保其行为符合劳动法的一般原则，即即使员工未实际提供工作，但因公司原因（如设备故障、停工待料、经营问题等）导致无法工作，公司仍有责任支付员工工资。
- 若公司未按规定支付工资，员工有权与公司协商解决；协商不成时，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。
四、总结与建议
综上所述，公司在处理因自身原因导致的员工无法上班问题时，应严格遵守国家法律法规及劳动合同的约定，确保员工薪水的合理支付。员工也应了解自己的权益，并在必要时采取合法途径维护自己的利益。如遇疑问或不满，建议及时与公司人力资源部门沟通或寻求专业法律意见。