结论：车子被蹭后车主要求更换部件，保险公司是否索赔需分情况讨论，主要取决于事故责任认定、保险类型及部件损坏程度等因素。以下是具体分析：

1. 事故责任认定
   若事故责任在对方（如对方违规变道、倒车等导致剐蹭），且对方车辆投保了交强险或商业三者险，则更换部件的费用应由对方保险公司承担。此时您无需动用自身车险，直接联系对方保险公司定损理赔即可。
   例外情况：若对方逃逸或未投保，且您购买了车损险，则可向自己的保险公司申请理赔，但需注意车损险的免赔率（如未购买不计免赔险，可能需自行承担部分费用）。

2. 保险类型与部件损坏程度

   • 交强险：仅赔偿对方财产损失，且限额为2000元。若您的部件更换费用超过2000元，超出部分需通过商业险或对方自费承担。
     
   • 商业车损险：若您购买了车损险，且部件损坏达到更换标准（如维修费用超过部件重置价值的50%-70%，具体以保险公司评估为准），保险公司通常会同意更换。但需注意：
     
     • 保险公司可能要求提供维修厂出具的“无法修复需更换”的证明；
       
     • 若部件仅轻微损伤（如划痕、凹陷未影响结构安全），保险公司可能仅同意维修而非更换。
       
   • 指定专修厂险：若您投保了该附加险，可要求到4S店更换原厂部件；否则保险公司可能指定维修厂使用副厂件或再制造件。

3. 车主要求更换的合理性
   保险公司是否同意更换，核心在于部件损坏是否“必要且合理”。例如：

   • 若车门因剐蹭导致变形，影响安全性能，保险公司通常同意更换；
     
   • 若仅是表面划痕，通过抛光即可修复，则保险公司可能拒绝更换。
     建议：车主可要求保险公司共同委托第三方评估机构鉴定，或提供4S店的维修方案作为依据。

4. 操作流程与注意事项

   • 立即报警并保留事故认定书；
     
   • 联系保险公司定损，勿擅自维修；
     
   • 若对定损结果有异议，可申请复核或通过诉讼解决；
     
   • 注意保险条款中的“及时报案”义务（通常需在48小时内报案）。

总结：保险公司是否索赔（即承担更换部件费用）需结合事故责任、保险类型及部件损坏程度综合判断。若您遇到此类纠纷，可提供具体事故细节（如责任认定、保险类型、部件损伤情况等），我将进一步为您分析理赔方案。