针对老人被推倒导致骨折的索赔问题，这是一个涉及责任认定和赔偿流程的复杂情况。以下是我为您详细梳理的解答：
一、责任主体的确定
首先，我们需要明确是谁导致了老人的摔倒和骨折。这通常涉及以下几种情况：
直接侵权人：如果老人是被他人直接推倒，那么推倒者作为直接侵权人，需要承担赔偿责任。
场所管理者责任：如果摔倒发生在公共场所，如商场、酒店、小区等，且因地面湿滑、设施缺陷等原因导致，同时场所管理者未尽到安全保障义务（如未设置警示标识、未及时清理障碍物等），那么场所管理者也需要承担相应的赔偿责任。
多方混合过错：在某些情况下，可能存在老人自身疏忽与场所管理者责任并存的情况。例如，老人可能因自身行走不稳而摔倒，但场所管理者也未尽到合理的安全保障义务。此时，需要根据各自的过错程度来分担责任。
二、赔偿项目及计算
一旦责任主体确定，接下来需要计算赔偿项目。这通常包括以下几个方面：
医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明来确定。如果后续还有必然发生的费用，如康复费用、二次手术费用等，也可以一并要求赔偿。
护理费：如果老人因骨折需要护理，那么护理费也是赔偿的一部分。护理费根据护理人员的收入状况、护理人数和护理期限来确定。如果老人需要长期护理，还需要根据鉴定来确定依赖程度和期限。
交通费：老人因就医等产生的交通费用，也可以要求赔偿。但需要提供正式票据，并且票据上的时间、地点等要与就医情况相符。
住院伙食补助费：如果老人需要住院治疗，那么住院期间的伙食补助费也可以要求赔偿。补助标准通常参照当地国家机关出差伙食补助标准来确定。
营养费：根据老人的伤残情况和医疗机构的意见，可以要求赔偿一定的营养费。
残疾赔偿金：如果老人的骨折导致了残疾，那么还可以根据丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度人均收入标准来计算残疾赔偿金。
精神损害抚慰金：如果老人的摔倒和骨折给其造成了严重的精神痛苦，那么还可以主张精神损害抚慰金。具体数额由法院根据实际情况来确定。
三、赔偿流程
在确定了责任主体和赔偿项目后，接下来就是赔偿流程了。这通常包括以下几个步骤：
协商：首先尝试与责任方进行协商，明确责任和赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见，那么就可以签订赔偿协议并履行。
调解：如果协商不成，可以请求相关部门（如消费者协会、人民调解委员会等）介入调解。调解员会提出合理的赔偿方案，并帮助双方达成一致意见。
诉讼：如果协商和调解均无果，那么可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提交相关证据来支持自己的诉求，并等待法院的判决。
四、注意事项
在处理这类赔偿问题时，还有一些注意事项需要提醒您：
综上所述，老人被推倒导致骨折的索赔问题涉及多个方面，需要您根据具体情况来综合判断和处理。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。