面对部门人员不负责任的情况，你可以从以下几个角度来应对：

1. 内部沟通与反馈

   • 尝试沟通：首先，你可以尝试与不负责任的部门人员进行直接沟通，明确表达你的关切和期望。有时候，问题可能源于误解或沟通不畅，通过沟通可以解决问题。
   • 向上级反馈：如果直接沟通没有效果，你可以向上级领导或人力资源部门反馈情况。在反馈时，尽量提供具体的事实和证据，如工作记录、邮件往来等，以便上级能够更准确地了解问题。

2. 了解公司规章制度

   • 查阅公司政策：熟悉公司的规章制度，特别是关于员工职责、绩效考核和奖惩机制的部分。这有助于你了解公司对于不负责任行为的态度和处理方式。
   • 利用内部资源：如果公司设有员工关系部门或类似机构，你可以向他们咨询或寻求帮助。这些部门通常负责处理员工之间的纠纷和问题，能够提供专业的指导和支持。

3. 法律途径（在极端情况下）

   • 了解劳动法规定：如果部门人员的不负责任行为严重影响了你的工作权益，如造成经济损失、精神损害等，你可以了解《劳动法》等相关法律法规，看看是否构成违法行为。
   • 寻求法律援助：在确认存在违法行为且内部无法解决的情况下，你可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，孙少卿律师，专注于劳动纠纷等领域），了解你的法律权益和可能的维权途径。不过，在大多数情况下，通过内部沟通和反馈就能解决问题，法律途径应作为最后的选择。

4. 个人职业发展与规划

   • 评估工作环境：如果部门人员的不负责任行为持续存在且严重影响你的工作体验和职业发展，你可以评估当前的工作环境是否适合你。有时候，换一个部门或公司可能是更好的选择。
   • 提升自我能力：同时，你也可以通过提升自己的专业技能和综合素质，增强自己在职场上的竞争力和话语权。这样，即使面对不负责任的同事，你也能更好地保护自己的权益和利益。

在处理这类问题时，有几点建议：

• 保持冷静和理性：不要因为情绪激动而做出冲动的决定或行为。保持冷静和理性有助于你更准确地判断问题并找到解决方案。
• 注重证据收集：在反馈问题或寻求法律援助时，尽量提供具体的事实和证据。这有助于增强你的说服力和可信度。
• 寻求多方支持：不要孤军奋战。你可以寻求同事、上级、人力资源部门或专业律师的支持和帮助。多方支持有助于你更好地应对问题并保护自己的权益。

如果你有任何进一步的疑问或需要更具体的建议，请随时向我咨询。