核心结论：后期是否需要跟家属沟通，需分情况讨论，具体如下：

1. 从责任认定与赔偿协商角度
   若事故责任尚未明确（如交警尚未出具《交通事故责任认定书》），或家属对责任划分、赔偿项目（如医疗费、误工费、护理费等）存在异议，必须主动沟通。此时沟通的目的是：

   • 向家属说明事故处理流程（如责任认定时间、赔偿依据）；
     
   • 协商赔偿方案（如护工费是否由保险覆盖、后续治疗费用的分担）；
     
   • 避免家属因信息不对称产生误解，进而引发纠纷或投诉。
     法律依据：根据《道路交通安全法》第七十四条，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可请求公安机关交通管理部门调解，也可直接向法院提起民事诉讼。主动沟通可视为协商调解的前置步骤，有助于高效解决问题。

2. 从保险理赔流程角度
   若已报保险且保险公司介入处理（如已提交医疗费发票、护工合同等材料），需根据保险公司要求沟通：

   • 若保险公司要求家属配合提供材料（如被扶养人情况证明、收入证明等），需及时转达并协助家属完成；
     
   • 若保险公司对赔偿金额有异议（如认为护工费过高），需与家属共同向保险公司说明合理性（如提供医院出具的“需专人护理”证明）。
     关键点：保险理赔需“被保险人+伤者家属”双方配合，隐瞒或拖延沟通可能导致理赔失败或部分项目被拒赔。

3. 从人文关怀与风险规避角度
   即使责任明确且保险流程顺利，也建议适度沟通：

   • 定期询问伤者恢复情况（如“老人今天身体如何？是否有其他不适？”），体现责任方诚意；
     
   • 若伤者因事故产生心理问题（如焦虑、抑郁），可建议家属联系专业心理干预，避免后续以“精神损害”主张额外赔偿；
     
   • 避免家属因情绪激动采取过激行为（如围堵、闹事），沟通可起到缓和矛盾的作用。
     风险提示：若完全不沟通，家属可能以“未尽到救助义务”为由，主张扩大赔偿范围（如增加营养费、交通费等）。

行动建议：

• 立即整理事故相关材料（责任认定书、保险单、医疗记录、护工合同等），明确己方责任范围；
  
• 主动联系家属，说明“已报保险+愿意依法赔偿”的态度，并询问对方是否有特殊需求（如转院治疗、特殊护理）；
  
• 若家属提出不合理要求（如超额赔偿），明确拒绝并告知“赔偿需以实际损失和法律规定为准”，避免口头承诺；
  
• 沟通全程保留证据（如录音、聊天记录），防止家属事后反悔。
  

如有其他细节需进一步分析（如伤者伤情、保险条款等），可直接向我咨询。