公交车乘客受伤，一般情况下应找公交公司解决，但在特定情况下也可能涉及司机个人责任。以下从不同角度为您详细分析：
一、公交公司承担责任的情况
根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条的规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”
正常运营中的事故：如果公交车在正常运营过程中，因司机操作不当、车辆故障等原因导致乘客受伤，公交公司作为承运人，应当承担赔偿责任。这是因为公交公司有义务确保乘客在运输过程中的安全。
紧急情况下的处理：在紧急情况下，如司机为避免更大危险而采取紧急制动等措施导致乘客受伤，如果这种措施是合理的且没有超过必要限度，公交公司仍应承担赔偿责任。但如果是乘客自身原因（如未系安全带、站立不稳等）导致的受伤，公交公司的赔偿责任可能会相应减轻。
二、司机个人承担责任的情况
虽然一般情况下公交公司会承担赔偿责任，但在某些特定情况下，司机个人也可能需要承担责任：
故意或重大过失：如果司机因故意或重大过失导致乘客受伤，如酒驾、超速、违规操作等，司机个人可能需要承担相应的法律责任。在这种情况下，公交公司承担赔偿责任后，有权向司机追偿。
超出职务范围的行为：如果司机在执行职务过程中，实施了超出其职务范围的行为，如与乘客发生肢体冲突等，导致乘客受伤，司机个人可能需要承担侵权责任。
三、实际处理建议
保留证据：乘客在受伤后，应尽快保留相关证据，如现场照片、视频、医疗记录、证人证言等，以便后续维权。
及时报警并通知公交公司：乘客应立即报警，并通知公交公司。公交公司会派员到现场处理，并可能启动内部调查程序。
协商或诉讼：乘客可以与公交公司协商赔偿事宜。如果协商不成，乘客可以向法院提起诉讼，要求公交公司承担赔偿责任。在诉讼过程中，乘客需要提供充分的证据证明其受伤与公交公司的运输行为存在因果关系。
举例说明：假设一位乘客在乘坐公交车时，因司机突然刹车而摔倒受伤。如果司机刹车是因为前方有突发情况（如行人突然横穿马路），且刹车措施合理，那么乘客的受伤应由公交公司承担赔偿责任。但如果司机刹车是因为与乘客发生争执而故意急刹车，那么司机个人可能需要承担相应的法律责任。
总结来说，公交车乘客受伤后，应首先考虑向公交公司主张权利。但在特定情况下，如司机存在故意或重大过失时，也可能涉及司机个人的法律责任。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。