加油站客户自己扶了一下油枪，这一行为本身并不违法。不过，我们可以从多个角度来详细分析这一行为可能涉及的法律问题：

1. 行为性质与法律责任：

   • 客户在加油站自行扶油枪，通常是为了完成加油过程或防止油枪脱落等，这一行为本身属于正常的自助行为，并不构成违法。
   • 然而，如果客户在扶油枪的过程中因操作不当或疏忽大意导致油枪损坏、油品泄漏或引发火灾等安全事故，那么客户可能需要承担相应的民事赔偿责任，甚至可能因过失犯罪而承担刑事责任。但这种情况下的责任承担是基于客户的过错行为，而非单纯因为扶油枪这一行为本身。

2. 加油站的安全管理责任：

   • 加油站作为提供加油服务的场所，有义务确保加油设备的安全性和稳定性，以及提供必要的操作指导和安全警示。
   • 如果加油站未尽到安全管理责任，如油枪存在故障、未设置明显的安全警示标志等，导致客户在扶油枪过程中发生安全事故，那么加油站可能需要承担相应的法律责任。

3. 实际操作中的注意事项：

   • 客户在加油站加油时，应遵循加油站的安全规定和操作指南，不要随意触碰或操作加油设备，除非是在加油站工作人员的指导下进行。
   • 如果客户发现油枪存在故障或异常情况，应及时告知加油站工作人员，由专业人员进行维修或处理，以避免发生安全事故。

法律建议：

• 对于客户而言，在加油站加油时应保持谨慎和注意，遵循加油站的安全规定和操作指南，不要随意进行自助操作，以确保自身和他人的安全。
• 对于加油站而言，应加强设备维护和安全管理，提供必要的操作指导和安全警示，以降低安全事故的风险。

如果您在加油站加油过程中遇到任何法律问题或纠纷，如因扶油枪等行为引发的安全事故责任划分、赔偿问题等，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见和解决方案。