针对您自家竹子被砍的问题，处理方式会因具体情况和所在地区的法律法规而有所不同。以下是一些一般性的建议，希望能为您提供一些帮助：
一、了解相关法律法规
首先，您需要了解当地关于树木（包括竹子）砍伐的法律法规。一般来说，城市规划区内的树木砍伐可能受到《森林法》和《城市绿化条例》等法律法规的约束。这些法规通常规定了砍伐树木需要获得的审批权限以及违法砍伐可能面临的处罚。
二、确认砍伐行为是否合法
如果砍伐行为是合法的：
- 如果砍伐行为已经获得了相关主管部门的审批，并且符合所有法律法规的要求，那么您可能无法直接采取法律行动。但您可以与砍伐方沟通，了解砍伐的原因和补偿事宜（如果有的话）。
如果砍伐行为是非法的：
- 如果砍伐行为未经审批或违反了相关法律法规，那么您有权向相关部门（如林业主管部门或城市绿化主管部门）举报。
- 举报时，请提供尽可能多的证据，如砍伐现场的照片、视频、目击者证言等，以便相关部门能够迅速展开调查。
三、寻求法律援助或咨询
- 如果您对法律法规不熟悉，或者认为自己的权益受到了侵害，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师。
- 律师可以为您提供专业的法律意见，帮助您了解自己的权利和义务，以及可能的法律途径和解决方案。
四、考虑补偿事宜
- 如果砍伐行为给您造成了经济损失（如竹子被砍导致的财产损失），您可以与砍伐方协商补偿事宜。
- 如果协商无果，您可以考虑通过法律途径（如起诉）来维护自己的合法权益。
五、加强自我保护意识
- 在未来，为了防止类似事件再次发生，您可以考虑在自家竹林周围设置明显的标识或围栏，以表明所有权和警示他人。
- 同时，您也可以加强与当地社区和邻居的沟通，共同维护良好的邻里关系和社区环境。
六、参考地方性政策
- 不同地区可能有针对林木砍伐的具体政策或改革措施（如江西地区的林木采伐“放管服”改革），您可以了解并参考这些政策，以便更好地维护自己的权益。
总之，处理自家竹子被砍的问题需要您了解相关法律法规、确认砍伐行为的合法性、寻求法律援助或咨询、考虑补偿事宜、加强自我保护意识，并参考地方性政策。希望这些建议能对您有所帮助。