结论概述：结合新闻背景，游客在上海迪士尼购买《疯狂动物城2》限定商品后发现质量问题，有权要求退换。以下从法律关系、法律依据、退换条件及流程、特殊情形处理等维度进行详细分析。
一、法律关系分析
游客与上海迪士尼度假区之间构成买卖合同关系。游客支付价款购买限定商品，上海迪士尼作为销售者交付商品，双方形成买卖合同法律关系。根据《民法典》第五百九十五条，买卖合同是出卖人转移标的物所有权于买受人，买受人支付价款的合同。在此关系中，上海迪士尼作为出卖人，负有交付符合质量要求的商品的义务；游客作为买受人，享有获得符合质量要求的商品的权利。
二、法律依据
- 《民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若上海迪士尼交付的限定商品存在质量问题，即未履行合同义务或履行义务不符合约定，游客有权要求其承担违约责任，包括退换商品。
- 《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。该条款明确赋予了消费者在商品存在质量问题时的退换货权利。
三、退换条件及流程
退换条件：
- 商品存在质量问题，如商品损坏、功能缺失、与宣传不符等。
- 游客需保留好购买凭证，如发票、收据等，以证明购买行为及购买时间。
- 商品应保持原状，未经使用或损坏（因质量问题导致的损坏除外），以便销售者进行检验和确认。
退换流程：
- 游客发现商品存在质量问题后，应及时与上海迪士尼度假区的客服部门联系，说明情况并提出退换要求。
- 上海迪士尼度假区应安排工作人员对商品进行检验，确认质量问题后，按照游客的要求进行退货、换货或修理。
- 若双方对商品质量问题存在争议，可协商委托第三方鉴定机构进行鉴定，根据鉴定结果处理。
四、特殊情形处理
- 商品已使用或损坏：若商品因游客使用不当或故意损坏导致出现质量问题，上海迪士尼度假区可能拒绝退换。但若游客能证明质量问题与使用无关，仍可要求退换。
- 超过退换期限：若游客未在合理期限内提出退换要求，且商品质量问题非明显可见，上海迪士尼度假区可能以超过退换期限为由拒绝退换。但若游客能证明质量问题在购买时即已存在，仍可要求退换。
- 新闻背景中的特殊商品：对于新闻背景中提到的盖瑞蛇形马克杯、狸宝卷笔刀等限定商品，若存在质量问题，同样适用上述退换规定。上海迪士尼度假区不得因商品为限定商品而拒绝退换。
五、对公众的启示
- 保留购买凭证：游客在购买商品时，应妥善保留购买凭证，以便在商品出现质量问题时维护自己的合法权益。
- 及时检验商品：游客在收到商品后，应及时检验商品是否存在质量问题，并在合理期限内提出退换要求。
- 了解退换政策：游客在购买商品前，应了解销售者的退换政策，以便在商品出现质量问题时能够按照政策要求进行退换。
总结：游客在上海迪士尼购买《疯狂动物城2》限定商品后发现质量问题，有权要求退换。游客应保留好购买凭证，及时与上海迪士尼度假区联系并提出退换要求。若双方对商品质量问题存在争议，可协商委托第三方鉴定机构进行鉴定。如有其他疑问，可直接向我咨询。