结论：在合同未约定且双方未协商的情况下，预付款是否要扣回，需根据具体情况判断，通常若合同未成立或无效，预付款应返还；若因一方过错导致合同解除，可能扣除相应部分作为赔偿。以下是对此问题的详细分析：
一、合同未成立或无效的情况
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。这一条款为预付款的返还提供了明确的法律基础。
返还条件：
- 若双方尚未开始履行合同义务，或合同因双方协商一致、法定事由等原因未成立，预付款应全额退还。此时，由于合同关系未有效建立，收受方基于无效状态取得的预付款构成不当得利，理应返还。
二、因一方过错导致合同解除的情况
法律依据：
- 若一方违反合同约定，另一方有权解除合同。此时，预付款的退还应根据违约情况进行处理。若违约方应承担违约责任，则可能扣除相应部分的预付款作为赔偿。这依据的是合同违约责任的相关规定，即违约方需赔偿因其违约行为给对方造成的损失。
返还与赔偿：
- 在这种情况下，预付款的返还并非全额返还，而是可能扣除违约方应承担的赔偿部分。例如，如果违约方因违约行为给对方造成了10万元的损失，而预付款为20万元，那么违约方在返还预付款时，可能只需返还10万元，剩余的10万元作为赔偿给对方。
三、特殊注意事项
过错责任：
- 在合同未成立或解除的过程中，若一方对于合同未成立或解除存在过错，并给对方造成损失的，除返还预付款（或扣除赔偿部分后返还）外，有过错方还需承担相应的赔偿责任。这种赔偿责任与预付款返还是不同的法律关系，应分别处理。
实际操作：
- 实际操作中，预付款的返还可能受到合同条款、相关法律和司法解释的影响。因此，在遇到具体问题时，应仔细审查合同条款，了解相关法律规定，并考虑实际情况进行综合判断。
四、举例说明
假设甲乙双方签订了一份购销合同，甲方向乙方支付了10万元的预付款。然而，在合同履行前，双方因某些原因协商一致解除合同，且合同中未对预付款的返还进行约定。此时，根据法律规定，由于合同未实际履行且双方协商一致解除，乙方应全额返还甲方支付的10万元预付款。
再假设，在上述购销合同中，乙方因自身原因未能按照合同约定提供货物，导致甲方解除合同。此时，根据违约责任的规定，乙方除需返还预付款外，还需赔偿甲方因乙方违约行为造成的损失。如果损失金额为5万元，那么乙方在返还预付款时，可能只需返还5万元（假设预付款为10万元），剩余的5万元作为赔偿给甲方。
综上所述，合同未约定且双方未协商的情况下，预付款是否要扣回需根据具体情况判断。如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。