针对您提出的“介绍所收了中介费不退怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益和合同法律关系的常见问题。以下是我为您提供的详细解答：

首先，您需要明确的是，与介绍所（或中介服务公司）之间通常会有签订合同，这份合同中会明确双方的权利和义务，包括中介费的支付和退还条件。因此，第一步应该是仔细审查这份合同，看其中是否有关于中介费退还的具体条款。

1. 合同审查：

   • 查找合同中关于中介费退还的条款，了解在何种情况下中介费可以退还，以及退还的具体流程和条件。
   • 如果合同中有明确的退费条款，且您的情况符合退费条件，那么您有权要求介绍所按照合同约定退还中介费。

2. 与介绍所协商：

   • 如果合同中没有明确退费条款，或者您的情况与合同条款不完全吻合，您可以尝试与介绍所进行友好协商。
   • 在协商过程中，您可以说明自身情况，表达退费意愿，并尝试争取介绍所的理解和支持。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果自行协商无果，您可以考虑委托消费者协会等第三方机构进行调解处理。
   • 第三方机构通常具有专业的调解能力和经验，可以帮助您与介绍所达成一个双方都能接受的解决方案。

4. 申请仲裁或提起诉讼：

   • 如果中介服务合同中有仲裁约定，您可以根据合同约定申请仲裁处理。
   • 如果没有约定争议解决方式，或者仲裁处理无果，您可以向人民法院提起诉讼，要求介绍所退还中介费，并承担相应的法律责任。

5. 收集证据：

   • 在整个过程中，您需要注意收集相关证据，如中介费支付凭证、合同文本、与介绍所的聊天记录、通话录音等。
   • 这些证据可以证明您与介绍所之间的合同关系、中介费的支付情况以及双方的沟通情况，以便在需要时支持您的主张。

6. 了解相关法律法规：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者有权要求经营者按照合同约定提供服务，并在服务不符合约定时要求退费或赔偿。
   • 因此，您有权根据法律法规要求介绍所退还中介费，如果介绍所拒绝退还，您可以依法维护自己的权益。

综上所述，面对介绍所收了中介费不退的情况，您可以通过审查合同、与介绍所协商、寻求第三方调解、申请仲裁或提起诉讼等方式来维护自己的权益。同时，收集相关证据和了解相关法律法规也是非常重要的。希望这些建议能对您有所帮助。