遇到购买到假烟且商家认为是消费者调包的情况，消费者可采取以下措施来维护自身权益：

1. 保留证据：

   • 购买凭证：首先，确保保存好购买假烟的发票、收据或电子支付记录等，这些是证明购买行为和交易时间、地点的重要证据。
   • 假烟实物：保留好假烟本身，作为物证，其包装、条形码、防伪标识等细节都可能成为后续维权的关键。
   • 现场证据：如果可能，拍摄购买现场的照片或视频，特别是商家销售假烟的场景，以及商家对假烟的承认或否认的言论。

2. 与商家协商：

   • 初步沟通：尝试与商家进行友好沟通，说明情况，并出示保留的证据，要求商家承认错误并给出合理的解决方案，如退货、换货或赔偿。
   • 书面记录：如果商家同意协商解决，最好将协商结果以书面形式记录下来，双方签字确认，以避免后续纠纷。

3. 向相关部门投诉：

   • 消费者协会：如果与商家协商无果，可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会提供调解服务，帮助消费者与商家达成和解。
   • 烟草专卖局：由于涉及烟草制品，还可以向当地的烟草专卖局投诉，烟草专卖局有权对销售假烟的行为进行查处，并保护消费者的合法权益。
   • 市场监管部门：同时，也可以向市场监管部门投诉，市场监管部门负责监管市场秩序，对销售假冒伪劣产品的行为有权进行处罚。

4. 法律途径：

   • 起诉商家：如果上述途径均无法解决问题，消费者还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以准备相关证据，向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任，包括赔偿损失、赔礼道歉等。
   • 注意诉讼时效：在提起诉讼时，要注意诉讼时效的问题，确保在法定的诉讼时效期间内提起诉讼，以免丧失胜诉权。

5. 预防措施：

   • 提高警惕：在购买烟草制品时，要提高警惕，选择正规渠道购买，避免购买来源不明的产品。
   • 学习鉴别知识：了解一些基本的烟草制品鉴别知识，以便在购买时能够初步判断产品的真伪。

在处理此类纠纷时，消费者应保持冷静、理性，通过合法途径来维护自己的权益。如果在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。