关于玉绒服交了订金但未拿衣服是否可以退的问题，这主要取决于订金的性质以及双方之间的约定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 订金性质：

   • 订金通常被视为预付款：在一般情况下，订金并不具备担保性质，而是作为交易双方履行合同的一种预付款。如果交易未能达成，订金通常应当退还。
   • 但需注意订金与定金的区别：定金则具有担保性质，如果支付定金的一方违约，定金可能不予退还；而如果接收定金的一方违约，则需要双倍返还定金。因此，首先要明确您支付的是“订金”还是“定金”。

2. 双方约定：

   • 查看合同或协议：如果您与商家之间有书面的合同或协议，应首先查看其中关于订金退还的条款。如果合同中有明确规定，则应按照合同执行。
   • 口头约定：如果没有书面合同，但双方有口头约定，且该约定不违反法律法规，那么也应按照口头约定来处理。但口头约定在举证上可能存在一定困难。

3. 法律后果：

   • 如果订金应退还：如果根据上述分析，订金应当退还，但商家拒绝退还，您可以通过法律途径来维护自己的权益，如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。
   • 如果订金不应退还：如果根据合同或约定，订金不应退还，或者您支付的是具有担保性质的定金且您违约，那么您可能需要承担相应的法律后果。

建议：

• 首先与商家进行沟通，明确订金的性质以及双方之间的约定。
• 如果沟通无果，且您认为订金应当退还，可以收集相关证据（如支付凭证、合同或协议、沟通记录等），并考虑通过法律途径来维护自己的权益。

最后需要强调的是，每个具体案件的情况都可能有所不同，因此上述分析仅供参考。如果您在此问题上遇到困难或有进一步的疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。