手术病人同意，但家属坚决不签字的情况下，应首先尊重病人的自主决定权，同时寻求与家属的进一步沟通，并考虑在必要时通过医疗纠纷调解或法律途径解决。
一. 尊重病人的自主决定权
- 法律依据：根据《民法典》及相关医疗法规，具有完全民事行为能力的患者，有权自主决定接受或拒绝医疗服务。家属的意见虽重要，但并非决定性因素。
- 实际应用：若病人意识清晰，具备自主决策能力，且已明确表示同意手术，医院应尊重其决定，并记录在案。
二. 与家属进一步沟通
- 沟通策略：尽管家属不签字，但医生仍应尝试与其进行深入沟通，了解其具体顾虑和担忧，并尽可能提供详细的医疗解释和风险评估，以消除误解或恐惧。
- 寻求共识：通过沟通，尝试寻求家属对手术的理解和支持，即使最终未能获得签字，也能为后续的决策提供依据。
三. 考虑医疗纠纷调解或法律途径
- 医疗纠纷调解：若家属的反对意见强烈，且沟通无果，可考虑通过医疗纠纷调解机构进行调解，以寻求双方都能接受的解决方案。
- 法律途径：在极端情况下，若家属的行为严重干扰了医疗秩序或侵犯了患者的合法权益，医院可考虑通过法律途径维护患者和医院的合法权益。
- 例如，若家属无理阻挠手术，导致患者病情恶化，医院可依法追究其相应的法律责任。
我建议：在处理此类情况时，医院应充分尊重患者的自主决定权，同时积极与家属沟通，寻求共识。若沟通无果，可考虑通过医疗纠纷调解或法律途径来解决问题，以确保患者的合法权益得到保障。如有进一步需要，您可以继续咨询我。