刑事案件未结案时，家属一般不可以直接开具死亡证明，但存在特殊情况。以下是对此问题的详细分析：
一、一般情况下的规定
在正常情况下，死亡证明的开具需要遵循一定的程序和规定。通常，这需要由医疗机构或公安机关出具相关证明文件，以确认死者的身份和死亡原因。在刑事案件未结案的情况下，由于案件可能涉及死者的死亡原因、责任归属等关键问题，因此家属通常无法直接开具死亡证明。这是因为，死亡证明的开具可能需要等待刑事案件的调查结果，以确保证明的准确性和公正性。
二、特殊情况下的处理
尽管在一般情况下家属无法直接开具死亡证明，但也存在一些特殊情况。例如：
自然死亡且非案件关键：如果死者的死亡是自然死亡，且与刑事案件无直接关联（即不是案件的关键事实或证据），那么在某些情况下，家属可能能够通过正常程序开具死亡证明。但这仍然需要遵循当地的具体规定和程序。
紧急情况或特殊需求：在极少数紧急情况下，如需要处理死者的遗产、安排葬礼等，且无法等待刑事案件结案，家属可能可以向相关部门申请特殊处理。但这种情况需要得到相关部门的批准，并且通常需要提供充分的证据和理由。
三、法律建议
遵循法定程序：家属应首先了解并遵循当地关于死亡证明开具的法定程序和规定。这通常包括向医疗机构或公安机关提出申请，并提供必要的证明文件和资料。
与办案机关沟通：在刑事案件未结案的情况下，家属应积极与办案机关沟通，了解案件进展和死亡证明开具的可能性。办案机关可能会根据案件的具体情况，提供相关的指导和建议。
寻求法律帮助：如果家属在开具死亡证明过程中遇到困难或问题，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询和代理服务，帮助家属解决法律问题，维护合法权益。
如果有任何关于刑事案件或死亡证明开具的法律问题，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供详细的法律建议和帮助。