在未发生医疗纠纷前，医院并没有法定的直接责任告知患者或其家属封存病历实物，但在特定情况下，医院有义务配合患者或其家属封存病历。以下是对这一问题的详细分析：
一、法律规定与解读
病历封存的相关规定：
- 根据《医疗事故处理条例》第十六条：“发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。”
- 这一条款明确规定了在医疗事故争议发生时，病历的封存程序和要求，但并未直接规定在未发生争议前医院有告知封存病历的义务。
医院的配合义务：
- 虽然法律未直接规定医院在未发生纠纷前有告知封存病历的义务，但一旦患者或其家属提出封存病历的要求，且该要求符合法律规定（如涉及医疗事故争议），医院有义务配合进行病历的封存。
二、实际操作与建议
患者或家属的主动权：
- 在未发生医疗纠纷前，如果患者或其家属担心病历的真实性或完整性，可以主动向医院提出封存病历的要求。医院在接到合理要求后，应当配合进行封存。
医院的告知义务（间接）：
- 虽然法律未直接规定医院有告知封存病历的义务，但医院作为医疗服务提供者，有责任向患者或其家属提供关于病历管理、保存和封存的相关信息，以便患者在需要时能够及时采取行动。这种告知更多是一种服务性质的，而非法律强制性的。
预防纠纷的措施：
- 为了预防潜在的医疗纠纷，医院可以主动向患者或其家属介绍病历封存的相关制度和流程，增强患者对病历管理的信任感。这有助于构建和谐的医患关系，减少因病历问题引发的纠纷。
三、法律后果与风险提示
医院不配合封存的后果：
- 如果医院在接到患者或其家属合理的封存病历要求后拒绝配合，且该要求涉及医疗事故争议，医院可能面临法律责任。患者或其家属可以向卫生行政部门投诉或寻求法律救济。
患者或家属的注意事项：
- 在提出封存病历要求时，患者或其家属应当确保要求合理且符合法律规定。同时，应当了解封存病历的程序和要求，以便在需要时能够顺利操作。
总结来说，虽然法律未直接规定医院在未发生医疗纠纷前有告知封存病历实物的责任，但医院在接到患者或其家属合理的封存要求时，有义务配合进行病历的封存。为了预防潜在的纠纷，医院可以主动向患者或其家属介绍病历封存的相关制度和流程。如果您在医疗纠纷或病历封存方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。