结论前置：若您从厂家购买的货物存在质量问题、功能不符合约定，或者厂家存在消费欺诈行为，且在合理退换货期限内，您有权要求退货退款，并可依法追究厂家的法律责任。以下是从不同角度为您详细分析：
一、明确退货依据
质量问题：
- 若货物存在质量瑕疵或功能故障，如机器无法正常运转、部件损坏等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求退货。
- 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。同时，该法也规定了经营者应承担修理、重作、更换、退货、补足数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等民事责任。
功能不符合约定：
- 若货物功能达不到厂家承诺的标准，如机器性能指标不达标、无法完成特定任务等，厂家构成违约，您同样有权要求退货。
- 法律依据：同样依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者应承担相应的民事责任，包括退货退款。
消费欺诈：
- 若厂家在销售过程中对货物的性能、功能、质量等作出虚假宣传，导致您基于错误信息购买，其行为可能构成消费欺诈。
- 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。
二、与厂家协商
友好沟通：
- 尝试与厂家客服或销售人员进行理性交流，清晰说明退货原因，并提供相关证据（如照片、视频、检测报告等）。保留好聊天记录或通话录音，以备后续需要。
强调依据：
- 在沟通过程中，明确引用上述法律依据，以及合同中的相关条款（如有），增强您的诉求合理性。
升级投诉：
- 若与普通客服沟通无果，可要求与厂家的上级管理人员或专门的投诉处理部门联系，再次阐述情况和诉求。
三、寻求外部帮助
电商平台介入：
- 若您是在电商平台购买货物，可向平台提交投诉，利用平台的售后服务流程和纠纷处理机制解决问题。详细填写投诉内容，并附上相关证据。
消费者协会与市场监管部门：
- 向消费者协会投诉，如拨打12315热线，或向市场监管部门反映问题。这些机构可提供调解服务，帮助您维护合法权益。
- 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，规定了消费者协会的职责和调解功能，包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
四、法律途径
发送律师函：
- 若上述方式均未能解决问题，您可考虑委托律师发送律师函给厂家。律师函将明确告知厂家其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果，给予厂家法律压力。
提起诉讼：
- 若厂家仍拒绝处理，您可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提交购物合同（订单）、货物质量问题鉴定报告（如有）、与厂家沟通的记录等证据。法院将依法审理并作出判决。
- 法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，明确了起诉的条件和程序。
总结：面对厂家不给退货的情况，您应首先明确退货依据，然后与厂家进行友好协商。若协商无果，可寻求电商平台、消费者协会或市场监管部门的帮助。若问题仍未得到解决，可通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，保留好相关证据至关重要，以便在需要时提供证明。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。