若向保险公司索要保险合同而公司拒绝提供，您有权通过合法途径维护自身权益，具体处理方式如下：
- 明确法律依据与合同性质
根据《中华人民共和国保险法》第十三条，保险合同成立后，投保人有权获得保险单或其他保险凭证。若保险公司拒绝提供合同，可能涉嫌违反法定义务。此时需区分合同性质：
- 若为纸质合同，保险公司应主动交付；
- 若为电子合同，保险公司需提供可下载、查阅的电子版本，并确保其与纸质合同具有同等法律效力。
若保险公司以“未缴费”“合同未生效”等理由拒绝，需核实缴费记录及合同生效条件（如等待期、健康告知等），若已满足条件，则保险公司无权拒交。
协商与投诉路径
- 协商解决：首先与保险公司客服或代理人沟通，明确要求提供合同，并留存沟通记录（如录音、聊天记录）。
- 投诉至监管部门：若协商无果，可向中国银保监会或其派出机构投诉，提交投诉信（需包含投保人信息、保险公司名称、拒交合同事实及证据）。银保监会将介入调查，并要求保险公司限期整改。
- 利用行业平台：通过12378银行保险消费者投诉维权热线或银保监会官网投诉通道提交投诉，效率较高。
法律救济途径
若投诉后仍未解决，可向保险公司所在地或合同履行地法院提起民事诉讼，主张：
- 确认合同成立并生效；
- 要求保险公司交付合同或赔偿因拒交合同导致的损失（如因未获合同而无法理赔的损失）。
诉讼时需提供投保凭证（如缴费记录、投保单）、沟通记录等证据，以证明保险公司存在过错。
特殊情形处理
- 合同未成立：若因投保人未如实告知健康状况、未缴费等导致合同未成立，保险公司有权拒交合同，但需书面说明理由。此时需核实自身是否履行了如实告知义务及缴费义务。
- 合同已解除：若保险公司已单方解除合同（如因欺诈、未缴费等），需提供解除通知及依据。若解除程序违法（如未通知投保人），可主张解除无效并要求继续履行合同。
建议行动步骤：
- 再次书面要求保险公司提供合同（留存邮寄凭证或电子邮件记录）；
- 若仍拒绝，立即向银保监会投诉并同步准备诉讼材料；
- 诉讼前可申请法院“证据保全”，要求保险公司提交合同副本作为证据。
若需进一步分析具体案情或协助起草投诉信、诉讼文书，可直接向我提问，我将结合您提供的细节提供针对性建议。