更换电梯补偿链的费用承担问题，需根据具体情况来判断是物业的责任还是住户的责任。以下是从不同角度进行的分析：

1. 物业责任角度：

   • 日常维护与保养：根据《物业管理条例》及相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。电梯作为小区的公共设施，其日常维护和保养是物业的职责之一。如果电梯补偿链的损坏是由于日常维护不当或保养不足导致的，那么更换费用应当由物业承担。
   • 安全保障义务：物业有义务确保小区内的公共设施安全运行，保障业主的人身和财产安全。如果电梯补偿链的损坏存在安全隐患，且物业未能及时发现并处理，导致需要更换，那么物业也应当承担相应的费用。

2. 住户责任角度：

   • 人为损坏：如果电梯补偿链的损坏是由于住户的不当使用或故意破坏导致的，那么更换费用应当由该住户承担。例如，住户在电梯内跳跃、撞击电梯门或补偿链等行为，都可能导致补偿链损坏。
   • 特殊约定：在某些情况下，物业服务合同或小区管理规约中可能明确规定了电梯等公共设施的维修费用承担方式。如果合同或规约中明确规定了住户需要承担部分或全部更换费用，那么住户应当按照约定执行。

3. 共同承担角度：

   • 自然损耗与老化：如果电梯补偿链的损坏是由于自然损耗或老化导致的，且无法明确归咎于物业或住户的责任，那么更换费用可能需要根据实际情况由物业和住户共同承担。这种情况下，可以通过协商、业主大会决议或按照物业服务合同的约定来确定分担比例。

建议：

• 在处理此类问题时，首先应当查看物业服务合同和小区管理规约，明确双方的权利和义务。
• 如果合同或规约中没有明确规定，可以与物业进行协商，寻求合理的解决方案。
• 如果协商无果，可以寻求业主委员会的帮助，通过业主大会决议来确定费用承担方式。
• 在必要时，可以咨询专业律师或相关机构，以获取更具体的法律建议和帮助。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律解答。