结论：物业要求结清物业费才能办理空置房手续，是否合理需分情况讨论。具体分析如下：

1. 若合同或地方规定明确要求结清物业费

根据《物业管理条例》及地方性法规，部分城市（如北京、上海）规定：业主办理空置房手续时，需结清此前欠缴的物业费。若物业合同或地方性法规中明确约定此条款，物业的要求具有合法性。

• 法律依据：
  
  • 《民法典》第九百四十四条：业主应按约定支付物业费，逾期不支付可协商或起诉。
    
  • 地方性法规（如《上海市住宅物业管理规定》）：空置房需符合特定条件（如断水断电），且可能要求结清费用。
    
• 操作建议：
  核查物业合同及当地规定，若确有约定，建议先结清费用再办理手续，避免后续纠纷。

2. 若合同或地方规定未明确要求结清物业费

若物业合同或地方性法规未规定“结清物业费”为办理空置房的前提条件，物业的要求可能缺乏法律依据。此时：

• 物业无权强制要求：物业费与空置房手续属不同法律关系，物业不得以“不结清费用”为由拒绝办理手续。
  
• 业主权利：可要求物业提供书面依据，若无法提供，可向当地房管部门投诉或通过法律途径解决。
  
• 操作建议：
  保留物业要求结清费用的证据（如录音、书面通知），向物业协会或房管局反映情况。

3. 空置房物业费的特殊规定

部分地区对空置房物业费有优惠或减免政策（如连续空置6个月以上可减免部分费用），但需满足以下条件：

• 提前申请：业主需向物业提交空置证明（如断水断电记录、房屋未居住声明）。
  
• 部分缴纳：即使空置，业主仍需缴纳基础物业费（如公共区域维护费），但可能低于正常标准。
  
• 操作建议：
  查询当地政策，若符合减免条件，可要求物业按优惠标准收费，而非全额结清。

总结建议

1. 核查依据：优先查看物业合同及地方性法规，明确“结清物业费”是否为办理空置房的必要条件。
   
2. 协商解决：若物业要求合理，建议结清费用；若不合理，可要求物业出具书面依据或向相关部门投诉。
   
3. 保留证据：无论协商还是投诉，均需保留沟通记录、合同条款等证据，以备后续维权。
   

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体地区的处理方式。