如果在商场受伤且商场拒绝负责，您可以通过以下详细步骤来维护自己的合法权益，并寻求赔偿：

一、确保安全与健康，并立即收集证据

1. 就医治疗：无论伤势轻重，都应尽快前往医院接受检查和治疗，确保自身健康，并保留所有与伤情相关的医疗文件和费用收据，如诊断证明、病历、检查报告、医疗费用票据等。

2. 现场证据收集：

   • 拍照和录像：拍摄摔倒的具体位置、周边环境，特别是地面状况（如湿滑、有障碍物等）以及商场的警示标识是否明显。
   • 证人信息：如果现场有目击者，获取他们的联系方式，以便后续需要时请他们提供书面证言或出庭作证。
   • 购物凭证：保留当时的购物小票或任何能证明您在商场内的凭证，以证明事故发生地点。

二、与商场进行协商

1. 联系商场管理部门：通过商场的客服中心、物业管理处或直接联系负责人，与他们进行面对面交流。

2. 清晰陈述情况：冷静地描述摔伤的过程，明确指出商场可能存在的过错，如地面未清洁、未设置警示标识等。

3. 提出合理赔偿要求：根据您的实际损失，向商场提出包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等在内的合理赔偿要求。

三、向相关部门投诉

如果与商场协商无果，您可以向以下机构投诉以寻求帮助：

1. 消费者协会：拨打12315热线，向消费者协会反映情况，请求他们介入调查并协助调解。

2. 市场监督管理部门：作为商场的监管部门，市场监督管理部门有权对商场进行检查和处理，您可以向他们投诉商场的不作为。

四、寻求法律帮助并准备诉讼

1. 咨询专业律师：向专业律师详细介绍您的情况，包括事故经过、受伤情况、商场的过错以及您的赔偿要求等。律师将分析商场是否存在过错，以及您可主张的赔偿范围，并提供专业的法律建议。

2. 准备诉讼材料：在律师的指导下，整理相关证据和材料，包括起诉状、证据清单、证人证言、医疗文件等。起诉状应明确原被告信息、诉讼请求、事实与理由等。

3. 提起诉讼：向有管辖权的人民法院（一般向商场所在地的基层人民法院）提起民事诉讼，要求商场承担赔偿责任。提交起诉材料时，需缴纳相应的诉讼费。

五、参与诉讼过程并等待判决

1. 立案受理：等待法院审查并立案，接收立案通知书及相关法律文书。

2. 庭前准备：进行证据交换，参与庭前调解（如有）。

3. 开庭审理：按时参加庭审，围绕案件事实和法律适用进行陈述和辩论。

4. 判决与执行：等待法院判决。如判决商场承担赔偿责任但商场不履行，您可申请强制执行。

六、了解赔偿范围

根据《民法典》的相关规定，侵害他人造成人身损害的，商场应赔偿以下费用：

• 医疗费：包括治疗费、药费、住院费等。
• 误工费：因误工减少的收入。
• 护理费：生活上不能自理需要专人护理的费用。
• 营养费：必要的食疗、滋补身体所用的费用。
• 交通费：去医院的必要交通费用。
• 如构成伤残，还需赔偿残疾赔偿金和精神损害抚慰金。

在整个维权过程中，保留好相关证据、遵循法律程序是至关重要的。同时，寻求专业律师的帮助可以更好地维护您的合法权益。希望这些步骤能帮助您成功获得应有的赔偿。