结论：该行为是否构成敲诈，需结合具体情境和法律规定来判断，不能仅凭“应退3000元却要了4000元”这一行为就断定构成敲诈。

法律分析

1. 敲诈勒索罪的构成要件：

   • 主观方面：行为人必须具有非法占有的目的，即意图通过威胁、要挟等手段，迫使他人交付财物。
   • 客观方面：行为人实施了威胁、要挟等手段，使被害人产生恐惧心理，并基于这种恐惧心理交付了财物。
   • 客体：敲诈勒索罪侵犯的客体是公私财物的所有权和他人的人身权利或者其他权益。
   • 客观要件：存在具体的威胁或要挟行为，且该行为与被害人交付财物之间存在因果关系。

2. 具体情境分析：

   • 若存在合法依据：如果行为人要求支付的4000元中有部分是基于合法依据（如合同约定、法律规定等），且超出部分并非通过威胁、要挟等手段获得，则可能不构成敲诈勒索。例如，双方存在合同关系，合同中约定了违约金或赔偿条款，行为人按照合同要求主张权利，即使金额略高于实际损失，也不构成敲诈。
   • 若存在威胁或要挟行为：如果行为人通过威胁、要挟等手段，迫使对方支付超出应退金额的财物，且该行为使对方产生恐惧心理并交付了财物，则可能构成敲诈勒索。例如，行为人威胁对方如果不支付4000元，就将公开对方的隐私信息或采取其他不利行动，导致对方被迫支付。

3. 法律后果：

   • 若构成敲诈勒索：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
   • 若不构成敲诈勒索：则行为人可能只需承担民事责任，如返还多收的款项等。

建议

• 核实事实：首先，需要核实行为人要求支付4000元的具体依据和手段，以及对方是否基于恐惧心理交付了财物。
• 咨询专业律师：由于敲诈勒索罪的认定涉及复杂的法律事实和证据，建议行为人或对方咨询专业律师，以便更准确地判断行为性质并采取相应的法律措施。
• 保留证据：无论行为是否构成敲诈勒索，都建议双方保留相关证据，如聊天记录、转账记录、合同等，以便在需要时提供证明。

总结：应退3000元却要了4000元的行为是否构成敲诈，需结合具体情境和法律规定来判断。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。