首先，结论前置：您家里收到拘留书，称家人涉嫌诈骗罪，这是一个比较严重的法律情况，需要尽快采取行动以保护家人的合法权益。以下是我从多个角度为您提供的分析和建议。

一、法律背景与诈骗罪定义

诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

二、可能面临的法律后果

1. 刑事责任：如果家人确实涉嫌诈骗罪，并且证据确凿，那么他将面临刑事责任的追究。这包括可能的刑罚，如有期徒刑、拘役、管制等，以及罚金或没收财产的处罚。

2. 社会影响：除了刑事责任外，家人还可能面临社会声誉的损害，这可能对其未来的就业、社交等方面产生负面影响。

三、应对措施与建议

1. 保持冷静，及时沟通：

   • 首先，要保持冷静，不要惊慌失措。
   • 尽快与家人取得联系，了解具体情况，包括涉嫌的诈骗行为、金额、时间等关键信息。
   • 同时，与家人沟通，了解其是否承认涉嫌行为，以及是否有任何辩解或证据。

2. 委托专业律师：

   • 在这种情况下，委托一位专业的刑事辩护律师至关重要。律师可以提供法律咨询，帮助家人了解自己的权利和义务。
   • 律师还可以协助家人进行辩护，准备相关证据和材料，以争取最好的法律结果。
   • 我作为专业律师，可以为您提供这方面的法律服务。

3. 配合调查，但保护合法权益：

   • 如果家人被要求配合调查，应当积极配合，但同时也要保护自己的合法权益。
   • 不要自行提供可能对自己不利的证据或陈述。
   • 在律师的指导下进行配合，以确保自己的权益不受侵害。

4. 关注案件进展，及时应对：

   • 密切关注案件的进展情况，包括警方的调查、检察院的审查起诉以及法院的审判等。
   • 根据案件进展，及时调整应对策略，以应对可能出现的各种情况。

四、注意事项

1. 不要试图隐瞒或毁灭证据：这可能会加重家人的法律责任。
2. 不要轻信非专业人士的建议：以免误导自己或家人，造成不必要的损失。
3. 及时咨询专业律师：律师是处理此类法律问题的专业人士，能够提供最准确、最有效的法律建议。

最后，面对家人涉嫌诈骗罪的情况，保持冷静、及时沟通、委托专业律师、配合调查但保护合法权益以及关注案件进展是关键。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。