关于商家的赠品是否应承担质保责任：

1. 从法律原则角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》及相关消费者权益保护法规，商家提供的赠品同样属于商品交易的一部分，应当保证其质量符合相关标准。即使赠品是免费的，商家也不能因此免除其对赠品质量的保证责任。如果赠品存在质量问题，导致消费者受到损害，商家应当承担相应的赔偿责任。

2. 从实际操作角度：

   • 在实际交易中，商家通常会通过合同或店堂告示等方式明确赠品的质保条款。如果商家在提供赠品时明确告知了赠品的质保期限和范围，并且消费者在接受赠品时也表示了同意，那么商家在质保期限内应当按照约定承担质保责任。
   • 如果商家未明确告知赠品的质保条款，或者告知的内容与实际情况不符，消费者有权要求商家按照相关法律法规承担质保责任。

关于工商不立案是否违规：

1. 从立案条件角度：

   • 工商部门在接到消费者投诉或举报后，会根据相关法律法规和实际情况决定是否立案。如果消费者的投诉或举报不符合立案条件，如证据不足、超过投诉时效等，工商部门有权不予立案。
   • 因此，工商不立案并不一定违规，关键在于是否符合立案条件。如果消费者认为工商部门不予立案的决定存在错误或不当，可以通过合法途径提出异议或申请复议。

2. 从消费者权益保护角度：

   • 如果消费者认为商家的行为侵犯了其合法权益，而工商部门未予立案处理，消费者可以通过其他途径维护自己的权益。例如，消费者可以向消费者协会投诉、向人民法院提起诉讼等。
   • 同时，消费者也可以要求工商部门提供不予立案的书面决定，并了解不予立案的具体原因。如果消费者认为工商部门的决定存在错误或不当，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

建议与总结：

• 对于商家提供的赠品，消费者应当仔细了解赠品的质保条款，并在接受赠品时确认是否同意相关条款。如果赠品存在质量问题，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。
• 对于工商部门不予立案的决定，消费者应当了解不予立案的具体原因，并判断是否符合立案条件。如果消费者认为工商部门的决定存在错误或不当，可以通过合法途径提出异议或申请复议。
• 在整个过程中，消费者应当保留好相关证据，如购物凭证、赠品质量问题的照片或视频等，以便在需要时提供证明。

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