针对您提出的“被诈骗2万不谅解怎么处理”的问题，我将从法律角度为您详细解答。

首先，需要明确的是，诈骗2万元属于数额较大的范畴。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的，可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。这是法律对诈骗行为的基本量刑标准。

在您所描述的情况中，由于诈骗者未退赃且未获得您的谅解，这将在量刑时作为重要的考量情节。不退赃反映了诈骗者无悔罪表现，而不谅解则体现了对您作为被害人的伤害未得到弥补。法院在量刑时，会综合全案情况，包括犯罪手段、危害后果、诈骗者的认罪态度等多方面因素进行考量。

具体来说，不退赃不谅解的情况下，诈骗者可能会面临相对较重的刑罚。例如，法院可能会判处接近三年有期徒刑的实刑，并处以罚金。同时，在判决生效后，法院会继续追缴赃款并返还给您作为被害人。

关于是否可能从轻判决或缓刑的问题：

1. 从轻判决：退赃退赔以及获得被害人谅解是重要的酌定从轻情节。若诈骗者未退赃且未取得您的谅解，法院在量刑时可能会判处相对较重的刑罚。但具体量刑还需结合案件其他情节，如是否有自首、立功、坦白等法定从轻情节，以及诈骗者的认罪态度等。

2. 缓刑：虽然诈骗2万元在符合一定条件下（如犯罪情节较轻、有悔罪表现、没有再犯罪的危险、宣告缓刑对所居住社区没有重大不良影响等）有可能判处缓刑，但退赃谅解会增加缓刑的可能性。在您所描述的情况中，由于诈骗者未退赃且未获得谅解，因此判处缓刑的可能性相对较低。

建议：

• 对于您作为被害人来说，可以积极与司法机关沟通，提供相关证据和信息，协助司法机关追缴赃款并惩处诈骗者。
• 同时，您也可以考虑通过法律途径寻求进一步的赔偿和救济。
• 对于诈骗者及其家属来说，建议积极与您沟通协商，争取退赃并取得您的谅解，以最大程度减轻刑罚。

最后，需要强调的是，具体的量刑结果还需由法院依据法律和具体案件事实作出公正裁决。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他疑问或需要进一步的法律建议，请随时咨询。