如果您不幸被骗了2万块钱，这是一个需要严肃对待的问题，但请保持冷静，按照以下步骤来处理，以最大程度地维护自己的权益：
一、立即报警
详细说明情况：第一时间拨打110报警电话，向警方清晰、准确地描述被骗的经过。包括诈骗发生的时间、地点、涉及的人物（如对方的联系方式、外貌特征等）、具体的诈骗手段（例如是网络诈骗中的虚假购物、网络贷款诈骗，还是现实生活中的冒充公检法诈骗等）以及转账方式（如银行转账、第三方支付平台转账等）。
配合警方调查：积极配合警方的询问和调查工作，提供一切可能有助于破案的信息和线索。按照警方的要求，可能需要前往公安机关做笔录，详细陈述事情的来龙去脉。如果在交易过程中有相关的纸质合同、收据或其他物证，也要及时提供给警方。
二、收集证据
保留电子证据：对于网络诈骗，要保存好与诈骗相关的所有电子数据。这包括聊天记录（如微信、QQ、短信等），可通过截图或导出聊天记录的方式进行保存；交易记录（如支付平台的转账记录、订单信息等），可在相关平台上查询并下载保存；网站链接（如果是通过某个特定网站进行的交易或接触到的诈骗信息），要记录下网站的网址，并尽可能对网页内容进行截图保存。
整理书面材料：将整个事件的经过以书面形式记录下来，包括时间节点、事件发展顺序、自己的操作和反应等。这份书面材料可以作为补充证据，帮助自己和警方更好地梳理案件情况。
三、联系金融机构
尝试拦截资金：如果是通过银行转账的方式被骗，应立即联系转账银行的客服热线，告知对方自己被诈骗的情况，请求银行协助拦截资金。银行可能会根据具体情况采取紧急止付等措施，尽量阻止资金到达诈骗分子的账户。若使用的是第三方支付平台（如支付宝、微信支付等），同样要第一时间联系其客服部门，说明情况并按照客服的指导进行操作。
提供相关信息：在与银行或第三方支付平台沟通时，要准确提供转账的相关信息，如转账时间、金额、收款人账号、开户行等，以便他们能够更快地处理。
四、跟进案件进展并与办案民警保持沟通
定期了解案件进展情况，及时获取最新信息。可以适时提供补充证据或线索，有助于案件的快速处理。
五、寻求法律帮助
咨询律师意见：可以向专业的律师咨询，了解自己的权益和可能的维权途径。律师可以根据具体案情，为你提供专业的法律建议和指导，帮助你评估案件的胜诉可能性以及可能获得的赔偿等情况。
考虑提起民事诉讼：如果诈骗分子被抓获后无法全额退还赃款，或者诈骗行为尚未达到刑事立案标准，你可以考虑向法院提起民事诉讼，要求诈骗分子或其相关责任方承担民事赔偿责任。在诉讼过程中，要充分准备好之前收集的证据，以支持自己的诉讼请求。
六、了解刑事责任追究
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的（一般三千元至一万元以上），构成诈骗罪，将受到相应的刑事处罚。可能的刑罚包括有期徒刑、拘役、管制以及罚金等。如果诈骗分子被定罪，你还有可能获得责令退赔的赔偿。
在整个处理过程中，保持冷静、理智行事是非常重要的。同时，寻求专业律师的帮助可以让你更加有效地维护自己的权益。希望这些建议能对你有所帮助，祝你早日解决问题。