若商场存在停车费乱收的情况，可能会面临以下法律后果及应对措施：

1. 行政处罚：

   • 根据《中华人民共和国价格法》及相关规定，经营者不得有相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；不得有捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨等不正当价格行为。若商场停车费乱收，即存在不正当价格行为，价格主管部门有权责令改正，没收违法所得，并可以处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。
   • 例如，若商场未经批准擅自提高停车费标准，或者通过虚假宣传等手段误导消费者支付高额停车费，就可能面临上述行政处罚。

2. 民事纠纷及赔偿：

   • 消费者因商场停车费乱收而遭受损失的，有权要求商场进行赔偿。这包括但不限于多支付的停车费、因停车费问题导致的交通延误等间接损失（需根据具体情况判断）。
   • 消费者可以通过与商场协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等方式来维护自己的合法权益。在民事诉讼中，消费者需要提供相关证据，如停车费发票、商场收费公告等，以证明商场存在乱收停车费的行为。

3. 声誉损害及商业影响：

   • 商场停车费乱收的行为一旦被曝光，将对商场的声誉造成严重影响。消费者可能会因此选择不再光顾该商场，导致商场客流量下降、销售额减少等商业损失。
   • 此外，商场还可能因此面临其他合作伙伴的质疑和疏远，进一步影响其商业地位和市场份额。

针对商场停车费乱收的情况，建议采取以下措施：

• 消费者角度：

  • 保留好相关证据，如停车费发票、商场收费公告等。
  • 与商场进行协商，要求退还多收的停车费或进行其他形式的补偿。
  • 若协商无果，可以向消费者协会投诉或提起民事诉讼。

• 商场角度：

  • 严格遵守相关法律法规，确保停车费收费标准合法合规。
  • 加强内部管理，防止员工或第三方服务机构存在乱收停车费的行为。
  • 积极回应消费者投诉，及时处理问题，维护商场声誉。

若您遇到商场停车费乱收的情况，可以直接向我咨询具体的法律应对措施。