公司私自去客户家里秘密采访，这一行为是否违法，需结合具体情况从多个角度进行分析：

1. 侵犯隐私权角度：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
   • 行为分析：若公司未经客户同意，私自进入客户家中进行秘密采访，很可能侵犯了客户的私人生活安宁和私密空间，从而构成对隐私权的侵犯。
   • 法律后果：一旦构成侵权，公司可能需要承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。

2. 非法侵入住宅角度：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
   • 行为分析：虽然公司私自去客户家里采访不一定直接构成非法侵入住宅罪（因为该罪通常要求有“非法侵入”的故意和行为，且情节严重），但如果公司未经允许强行进入客户家中，且客户明确表示反对或报警，那么公司的行为可能涉嫌非法侵入住宅。
   • 法律后果：若构成非法侵入住宅罪，公司相关责任人员可能需要承担刑事责任。

3. 采访行为合法性角度：

   • 行为分析：即使公司不构成侵犯隐私权或非法侵入住宅，其秘密采访的行为也可能因缺乏合法依据而受到质疑。采访通常需要获得被采访者的同意，尤其是当采访内容涉及个人隐私或敏感信息时。
   • 法律建议：公司在进行采访前，应确保获得被采访者的明确同意，并遵守相关的采访规定和伦理准则。

综合建议：

• 公司应尊重客户的隐私权和住宅安宁权，避免未经允许私自进入客户家中进行秘密采访。
• 若公司需要进行采访，应事先与客户沟通并获得其明确同意，同时遵守相关的法律法规和伦理准则。
• 若公司因私自采访而面临法律纠纷，应及时咨询专业律师，了解自身的法律权利和义务，并采取相应的法律措施。

若您或您的公司遇到类似法律问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。