车辆在停车场被刮擦，停车场是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于停车场与车主之间的法律关系（如有偿保管、无偿保管或安全保障义务）以及停车场的实际管理行为。以下是对此问题的详细分析：
一、停车场有责任的情况
有偿保管合同关系：
- 当车主将车停放在收费停车场时，双方形成了有偿保管合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若因保管人（停车场）保管不善造成车辆毁损，保管人应承担赔偿责任。这意味着，如果停车场未能尽到合理的安全保障和妥善保管义务，如未配备监控设备、安保人员不足等，导致车辆被刮擦，停车场通常需要承担赔偿责任。
安全保障义务：
- 即使停车场未收取停车费，作为经营场所或公共场所的管理者，仍需对进入的车辆负有一定的安全保障义务。根据《民法典》的相关规定，若因场所设施问题（如照明不足、标识不清）或管理不到位（如未设置警示标识、未及时清理障碍物）导致车辆被刮擦，停车场可能需要承担相应责任。
二、停车场可能免责的情况
无偿保管且无过错：
- 对于无偿保管的停车场，若停车场能够证明自己没有故意或重大过失，根据《民法典》的相关规定，不承担赔偿责任。例如，如果停车场已尽到合理的管理义务，但车辆仍因第三方故意或重大过失被刮擦，且停车场无法预见或防止该行为的发生，停车场可能无需担责。
明确告知与免责条款：
- 若停车场在显著位置明确公示了免责条款，且车主在停车时知晓该条款，可能会按照免责条款来减轻或免除停车场的责任。但需要注意的是，免责条款不能完全排除停车场基于保管合同或安全保障义务应尽的基本义务。例如，如果停车场在入口处已明确告知车主车辆自行保管，发生刮擦自行负责，且车主接受此条件，那么在车辆被刮擦时，通常由车主自己承担责任。但这一免责条款需在合法合规的前提下制定和执行。
三、责任划分的依据与处理流程
- 责任划分依据：责任划分通常由公安机关交通管理部门或相关机构根据当事人在事故中的行为和过错的严重程度来确定，包括全部责任、主要责任、同等责任和次要责任。
- 处理流程：车主在遭遇车辆被刮擦时，应及时拍照留存证据、寻找目击证人、联系停车场管理方查看监控录像，并报警处理以获取官方责任认定。根据责任认定的结果，与责任方协商赔偿事宜。若协商不成，可通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
四、建议与总结
- 车主建议：车主在停车时应尽量选择有良好管理记录和安全保障措施的停车场。在遭遇车辆被刮擦时，要保持冷静，及时收集证据并寻求合适的解决途径。
- 停车场建议：停车场应加强安全管理，完善监控设备和安保措施，以更好地履行其保管和安全保障义务。同时，应在显著位置公示相关管理规定和免责条款（如有），以便车主了解并接受。
综上所述，车辆在停车场被刮擦时，停车场是否有责任需综合考虑多种因素。车主应了解自身与停车场之间的法律关系及停车场的实际管理情况，并在遭遇此类情况时冷静处理，及时收集证据并寻求合适的解决途径。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。