电梯坏了，物业却以业主欠费为由不修，这是不合理的，物业不能因部分业主欠费就拒绝履行对电梯的维修义务。针对这种情况，可以从以下几个角度来分析和处理：

一、物业的责任与义务

根据相关法律法规及物业服务合同，物业对小区内的公共设施设备，包括电梯，负有维修、养护的义务。这是物业的基本职责之一，与业主是否欠费无直接关联。物业不能因个别或部分业主欠费，就拒绝履行对全体业主共有的电梯的维修责任。

二、处理方式

1. 与物业沟通协商：

   • 业主可以书面形式向物业明确指出电梯故障情况，以及物业不维修行为对业主生活造成的影响。
   • 要求物业在合理期限内履行维修义务，并保留相关沟通记录，如信件、邮件、短信等，以备后续需要。

2. 向业主委员会反映：

   • 业主委员会作为代表业主利益的组织，有责任督促物业履行职责。
   • 若业主委员会与物业沟通后，物业仍不作为，业主委员会可依据相关规定及合同约定，采取进一步措施，如扣减物业费用（需符合合同约定及法律规定）、召开业主大会讨论解决方案等。

3. 向相关行政部门投诉：

   • 业主可以向当地的住房和城乡建设部门、市场监督管理部门等反映情况。
   • 这些部门有权对物业的行为进行监督和管理，可以责令物业限期整改，履行维修义务。

4. 通过法律途径解决：

   • 若上述方式均无法解决问题，业主可以收集相关证据，如电梯故障的照片、视频、与物业沟通的记录等。
   • 向人民法院提起诉讼，要求物业履行维修义务，并承担因未履行维修义务而给业主造成的损失赔偿责任。

三、关于物业费欠缴的问题

• 虽然物业费是物业提供服务的基础，但业主欠费并不能成为物业拒绝履行维修义务的理由。
• 物业应通过合法途径解决欠费问题，如与业主沟通协商、发送催缴通知、提起诉讼等，而不能采取拒绝维修等损害业主利益的行为。

四、建议与提醒

• 业主应按时缴纳物业费，以维护小区的正常运转和提供服务。
• 若遇到物业不履行维修义务等情况，业主应积极采取措施维护自身权益，避免损失扩大。
• 在处理过程中，业主应注意保留相关证据，以便在需要时提供证明。

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