公司办公室天花板掉落，物业是否负责管理，这主要取决于天花板掉落的原因以及物业的管理责任范围。以下是从不同角度进行的分析：
一、物业的管理责任范围
公共区域维护：
- 通常情况下，物业负责公共区域的维护和管理，包括但不限于走廊、楼梯、电梯间等。如果天花板属于公共区域，且掉落是由于物业未尽到维护管理责任导致的，那么物业应当承担相应的责任。
专有部分与共有部分的区分：
- 如果天花板属于公司办公室的专有部分（即仅由该公司使用和管理的部分），且掉落是由于公司自身使用不当或维护不善造成的，那么物业可能不承担责任。但如果是共有部分或物业有责任进行维护的部分出现问题，物业则可能需要负责。
二、天花板掉落的原因
物业维护不当：
- 如果天花板掉落是由于物业长期未进行必要的维护、检修或更换导致的，那么物业应当承担责任。例如，物业未及时修复天花板上的裂缝或松动部分，导致最终掉落。
第三方行为或不可抗力：
- 如果天花板掉落是由于第三方行为（如其他公司装修时造成的损坏）或不可抗力（如地震、台风等自然灾害）导致的，那么物业可能不承担直接责任。但物业有义务在事后协助处理相关事宜，如协调修复工作等。
公司自身原因：
- 如果天花板掉落是由于公司自身使用不当（如悬挂过重物品、私自改动结构等）或维护不善造成的，那么公司应当自行承担责任。
三、法律建议与后续行动
收集证据：
- 在采取任何行动之前，建议公司先收集相关证据，包括天花板掉落的现场照片、视频、物业维护记录等，以便在后续协商或诉讼中证明自己的立场。
与物业协商：
- 公司可以首先尝试与物业进行协商，明确责任归属并寻求解决方案。如果物业承认责任并愿意进行修复或赔偿，那么问题可能得到迅速解决。
寻求法律援助：
- 如果协商无果或物业拒绝承担责任，公司可以考虑寻求法律援助。作为专业律师，我可以协助公司分析案情、准备证据材料，并在必要时代表公司进行诉讼或仲裁。
针对您的情况，我建议您首先确认天花板掉落的具体原因，并收集相关证据。然后，您可以与物业进行协商，明确责任归属并寻求解决方案。如果协商无果，您可以随时向我咨询，我将为您提供专业的法律援助。