家里天花板脱落，物业是否担责需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：
一、物业责任的一般情形
日常维护管理责任：
- 物业对小区公共区域和设施负有日常维护管理的责任。如果天花板脱落是由于物业未尽到日常维护管理义务，如未及时检查、维修或保养导致的，那么物业可能需要承担相应的责任。
公共区域维修责任：
- 若天花板属于小区公共区域，且脱落是由于物业未按照相关规定进行维修或保养造成的，物业同样可能需要担责。
二、非物业责任的一般情形
业主专有部分责任：
- 如果天花板脱落的部分属于业主专有区域（如业主自家的天花板），且脱落是由于业主自身使用不当或装修过程中造成的损坏，那么责任应由业主自行承担。
开发商或施工方责任：
- 若天花板脱落是由于房屋本身存在质量问题，如设计缺陷、施工不当或材料不合格等，且在房屋的合理使用年限内，那么责任可能应由开发商或施工方承担。特别是当顶楼楼板部分脱落并裸露出混凝土、钢筋时，可先核实设计文件合理的使用年限（一般住宅为50年），如仍在合理使用期限内的，开发商应承担维修义务。
不可抗力或第三方原因：
- 如果天花板脱落是由于不可抗力（如地震、台风等自然灾害）或第三方原因（如邻居装修导致的震动等）造成的，那么物业通常不需要承担责任。
三、法律建议与行动指南
收集证据：
- 无论哪种情况，业主都应首先收集相关证据，如照片、视频、维修记录等，以便在需要时证明自己的主张。
与物业沟通：
- 业主可以与物业进行沟通，了解天花板脱落的原因，并要求物业采取相应的维修措施。如果物业拒绝或未及时采取措施，业主可以进一步采取法律手段。
寻求专业鉴定：
- 如果对天花板脱落的原因存在争议，业主可以寻求专业的房屋安全鉴定机构进行鉴定。鉴定结果将作为判断责任归属的重要依据。
法律途径解决：
- 如果协商无果，业主可以通过法律途径解决争议。可以依据相关法律法规，向法院提起诉讼，要求责任方承担相应的维修费用和损失赔偿。
举例说明：假设某小区业主发现家中天花板脱落，经检查发现是由于物业未及时对公共区域进行维修导致的。此时，业主可以要求物业承担维修责任，并赔偿因脱落造成的损失。如果物业拒绝承担责任，业主可以收集相关证据，并通过法律途径解决争议。
特别提醒：在处理此类纠纷时，业主应保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，建议业主在购房时仔细了解房屋的质量和保修条款，以便在出现问题时能够及时维护自己的权益。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。