面对留学中介拒绝退费的情况，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

一、详细查阅合同条款

首先，您需要仔细研读与留学中介签订的服务合同。合同是双方权利义务的基础，其中关于退费的具体条款尤为重要。您应重点关注退费情形、比例、方式以及中介的违约责任等内容。如果发现中介存在违反合同约定的行为，比如未提供约定的服务、未及时递交申请材料等，您应立即准备相关证据，如合同文本、聊天记录、付款凭证等，这些证据将在后续维权过程中发挥关键作用。

二、与留学中介协商解决

在掌握了充分的证据后，您可以尝试与留学中介进行友好协商。以理性的态度向中介说明退费的原因，并依据合同条款要求其退费。在协商过程中，适时出示您准备好的证据，以增强诉求的说服力。如果协商成功，那么问题将得到快速解决，您也可以节省大量的时间和精力。

三、向第三方机构投诉

如果协商无果，您可以考虑向第三方机构投诉。以下是一些可能的投诉渠道：

1. 消费者协会：您可以拨打12315热线或访问当地消协的官方网站进行投诉。详细说明您的情况，并提供相关证据。消费者协会将进行调解，推动问题的解决。

2. 行业协会：如果留学中介是当地留学服务行业协会的成员，您可以向该协会反映情况。行业协会可能会对中介进行调查和调解，以维护行业秩序和消费者权益。

3. 监管部门：

   • 教育部门：如果留学中介需要在教育部门备案，您可以向相关部门投诉，要求其对中介进行调查处理。
   • 市场监督管理部门：如果留学中介存在虚假宣传、欺诈等违法行为，您可以向市场监督管理部门投诉。该部门将依法进行调查处理，保护您的合法权益。

四、寻求法律援助与提起诉讼

如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助并提起诉讼。以下是一些具体的步骤：

1. 法律咨询：咨询专业律师，了解自己的法律权益和可行的诉讼途径。律师将为您提供专业的法律意见和帮助。

2. 诉讼准备：

   • 撰写起诉状：明确原告、被告信息，诉讼请求（如退费金额等），事实和理由。
   • 收集证据：整理合同、付款凭证、聊天记录等证据，以支持您的诉讼请求。
   • 选择管辖法院：一般向被告住所地或合同履行地的基层人民法院提起诉讼。

3. 参加诉讼：按照法院通知参加庭审，清晰陈述您的观点和事实，出示相关证据。如果胜诉且中介不履行判决，您可以申请强制执行。

五、注意事项

在整个维权过程中，您需要注意以下几点：

• 保留证据：务必保留好所有相关证据和文件，这是维权的关键。
• 保持冷静：避免采取过激行为或言辞攻击，以免影响自身形象和利益。
• 法律意识：了解并遵守法律法规，确保自己的行动合法合规。

综上所述，面对留学中介拒绝退费的情况，您应依次采取查阅合同条款、协商解决、向第三方机构投诉、寻求法律援助与提起诉讼等步骤来维护自己的合法权益。在整个过程中，保持冷静、理性，并注重证据的收集和保留是至关重要的。