遇到买车订金交了不退的情况，消费者可以通过明确订金性质、与4S店或销售方协商、寻求第三方调解或仲裁以及法律途径解决等步骤来维护自己的权益。

一. 明确订金与定金的区别

• 订金：通常被视为预付款，不具有担保性质。如果交易未达成，订金一般应予以退还。
• 定金：具有担保性质，若给付定金的一方不履行约定的债务，则无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务，应当双倍返还定金。

首先，要确认收据或合同上写的是“订金”还是“定金”。如果是“订金”，则有权要求退还。

二. 与4S店或销售方协商

1. 保持冷静：避免情绪化行为影响问题解决。
2. 沟通协商：尝试与销售方友好沟通，说明情况并要求退还订金。可以指出订金的非担保性质及自己有权要求退还的法律依据。
3. 记录证据：保留沟通过程中的聊天记录、通话录音等，以备后续维权使用。

三. 寻求第三方调解或仲裁

1. 消费者协会：向当地消费者协会投诉，请求介入调解。
2. 市场监督管理部门：向当地市场监督管理部门反映问题，请求调查处理。
3. 仲裁机构：如果双方在合同中约定了仲裁条款，或事后达成了仲裁协议，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。

四. 法律途径解决

1. 确认管辖法院：根据《中华人民共和国民事诉讼法》，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。
2. 收集证据：包括购车合同、订金收据、发票、沟通记录等。
3. 撰写起诉状：起诉状需包含原告、被告的基本信息，诉讼请求，事实和理由，证据和证据来源，以及原告签名和起诉日期。
4. 提交起诉：将起诉状和整理好的证据材料提交给有管辖权的法院，并按要求缴纳诉讼费用。
5. 等待审理：法院会对起诉状和证据进行审查，符合立案条件则受理，并发送受理通知书。之后参加庭审，等待判决结果。

如果法院判决支持消费者诉讼请求，而商家未在规定期限内履行义务，消费者可在履行期限届满后两年内向法院申请强制执行。

我建议，在处理此类问题时，应尽快采取行动，保留好相关证据，并了解相关的法律法规和政策规定，以便更好地维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。