面对家属在单位被打的情况，这是一个非常严重且需要立即处理的事件。以下是我为您整理的详细应对步骤，旨在帮助您全面维护合法权益：
一、确保安全与立即报警
- 首要保护自己：如果家属仍在现场，应迅速远离攻击者，避免进一步受到伤害。同时，大声呼救以吸引周围同事或他人的注意，寻求帮助。
- 及时拨打110报警：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，殴打他人是明确的违法行为。向警方详细陈述事件经过，包括时间、地点、打人者的特征、攻击方式等关键信息，并积极配合警方的调查取证工作。
二、寻求医疗救助与证据保留
- 尽快就医：无论伤势轻重，都应立即前往正规医院接受治疗。医生的诊断证明、病历、检查报告以及缴费凭证等医疗资料，都是后续维权和索赔的重要依据。
- 全面保留证据：
- 利用手机等设备拍摄现场照片、视频，记录打斗环境、受伤情况以及可能存在的凶器。
- 收集现场物证，如遗留物品、损坏物品等，这些都有助于还原事件真相。
- 寻求目击者的证人证言，他们的陈述对于证明事件经过至关重要。
三、向单位报告并申请工伤认定
- 及时报告单位：向单位领导或相关管理部门详细报告被打情况，提供事件经过和相关证据。要求单位协助调查，并提供必要的支持，如调取监控录像等。
- 申请工伤认定：根据《工伤保险条例》的相关规定，如果家属因履行工作职责而受到暴力伤害，应被认定为工伤。所在单位应在事故伤害发生之日起30日内提出工伤认定申请；若单位未提出，家属或其近亲属可在事故伤害发生之日起1年内直接向社会保险行政部门提出申请。
四、依法追究法律责任
- 刑事责任：如果伤情达到轻伤或以上程度，打人者可能触犯《中华人民共和国刑法》中的故意伤害罪，将依法追究其刑事责任。
- 行政责任：如果打人行为尚未构成犯罪，但违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，可要求警方对其进行行政处罚，如拘留、罚款等。
- 民事责任：家属可以向法院提起民事诉讼，要求打人者承担民事赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等各项损失。
五、寻求法律援助与沟通协商
- 咨询专业律师：在处理过程中，咨询专业律师以了解自己的法律权益，获取具体的操作步骤和法律建议。律师可以提供专业的法律意见，帮助家属更好地维护自己的权益。
- 与公司领导和同事沟通：与公司领导沟通，要求公司对此事进行处理，并给出合理的解决方案。同时，与同事交流，了解事情经过和细节，以便更好地还原事件真相，维护自己的权益。
综上所述，面对家属在单位被打的情况，您应立即报警、寻求医疗救助、保留证据、向单位报告并申请工伤认定，同时依法追究打人者的法律责任。在此过程中，寻求法律援助并与公司和同事进行有效沟通也是至关重要的。希望这些建议能够帮助您全面维护家属的合法权益。