可以找公司主张权利，但需结合具体情况判断责任主体及处理方式，具体分析如下：

1. 若业务员行为构成表见代理，公司需承担责任

• 法律依据：根据《民法典》第172条，行为人没有代理权、超越代理权或代理权终止后仍实施代理行为，相对人有理由相信其有代理权的，代理行为有效。
• 适用场景：若业务员长期以公司名义收款发货，且公司未明确公示其权限终止（如未收回工作证、未通知客户），客户有理由相信业务员有权代表公司收款，此时公司需承担发货或退款责任。
• 举证要点：需提供转账记录、业务员身份证明（如名片、工作证）、过往交易记录等证据，证明自身善意且无过失。

2. 若业务员行为构成职务侵占或诈骗，公司可能免责但需协助追责

• 职务侵占：若业务员利用职务便利将货款占为己有（如收款后未上交公司），可能涉嫌《刑法》第271条职务侵占罪，公司若未参与共谋，通常不承担民事责任，但需配合报案。
• 诈骗：若业务员虚构公司身份或交易事实骗取货款（如伪造合同、冒用公司名义），可能涉嫌《刑法》第266条诈骗罪，公司完全免责，但客户需向公安机关报案追回损失。
• 处理建议：立即固定证据（如聊天记录、录音），向公司核实业务员身份及授权范围，若公司否认交易或业务员失联，应同步向公安机关报案。

3. 若公司存在管理过失，可能承担补充责任

• 管理漏洞：若公司未对业务员收款行为进行规范（如未要求对公账户转账、未提供加盖公章的合同），或明知业务员违规操作未制止，可能因管理过失被判承担部分责任。
• 责任比例：法院可能根据公司过失程度（如是否提供收款工具、是否培训业务员）判定公司承担30%-70%的补充责任，剩余损失由业务员个人承担。

4. 实务操作建议

• 第一步：书面催告：向公司发送《履约催告函》，要求限期发货或退款，保留邮寄凭证。
• 第二步：投诉举报：向当地市场监督管理局（12315）或行业协会投诉公司违规经营。
• 第三步：诉讼准备：若公司拒不处理，可起诉公司及业务员，主张解除合同、返还货款并赔偿损失（如利息、维权费用）。
• 证据清单：转账记录、业务员身份证明、沟通记录、催告函及送达证明、公司工商信息。

提示：若涉及金额较大或证据复杂，建议委托律师协助调查取证、制定诉讼策略。如有进一步问题，可直接向我咨询具体案件处理方案。