核心结论：新物业进驻时业主搞自治，需根据自治行为的合法性、合规性以及是否符合全体业主共同利益来妥善处理，具体可从以下角度分析。
明确自治行为的合法性边界
根据《民法典》第二百七十八条，业主共同决定事项需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。若业主自治行为（如拒绝新物业进场、自行管理物业区域）未经法定程序表决，或表决程序存在瑕疵（如未通知全体业主、伪造签名等），则可能构成违法，新物业有权依据合法选聘程序要求业主配合交接。此时，业主应首先核查自治行为的表决文件是否完整、公开，避免因程序违法承担法律责任。
区分“自治”与“违法阻挠”的界限
若业主自治行为仅限于表达对新物业服务质量、收费标准的合理质疑（如通过业主大会提出整改意见、要求公示服务合同），属于合法行使监督权，新物业应积极沟通整改。但若业主采取围堵物业办公室、破坏公共设施、阻挠维修人员进场等过激行为，则可能涉嫌违反《治安管理处罚法》第二十三条（扰乱单位秩序）或《刑法》第二百九十三条（寻衅滋事罪），新物业可报警处理，并要求业主赔偿损失。此时，业主需立即停止违法行为，通过合法途径（如申请召开临时业主大会、向房管部门投诉）解决争议。
新物业进驻的合法性审查
新物业需确认自身进驻程序是否合法：若通过业主大会依法选聘（需满足《民法典》第二百七十八条规定的表决比例），且已与业主委员会签订物业服务合同，则进驻行为具有法律效力，业主不得无故拒绝。若新物业系通过违法手段（如贿赂业委会成员、伪造表决文件）进驻，则业主可通过诉讼要求撤销物业服务合同，并追究相关人员责任。此时，业主应收集证据（如会议记录、投票原始凭证、沟通录音），及时向法院起诉或向房管部门举报。
协商与诉讼的并行路径
若双方争议集中于服务质量、收费标准等具体问题，建议优先通过协商解决：业主可推选代表与新物业沟通，明确整改要求及期限；新物业应主动公示服务标准、收费明细，接受业主监督。若协商无果，业主可依据《物业管理条例》第十一条，联名要求街道办、居委会组织调解；仍无法解决的，可向法院提起民事诉讼，要求新物业承担违约责任（如退还多收费用、赔偿损失）。需注意，诉讼需以合法证据为基础，业主应提前固定证据（如服务不达标的照片、视频，收费不透明的凭证）。
总结建议：业主自治需严格遵循法定程序，避免以“自治”为名实施违法行为；新物业进驻应确保程序合法，主动接受业主监督。双方发生争议时，应优先通过协商、调解解决，必要时依法诉讼。若您遇到具体纠纷（如表决程序争议、服务质量纠纷），可直接向我咨询，我将结合证据材料提供详细解决方案。