结论前置：

1. 一般保证并非必须通过诉讼或仲裁主张保证责任，但在保证期间内，债权人未通过诉讼或仲裁方式向保证人主张权利的，保证人可能免除保证责任。
2. 电话、微信等方式主张保证责任在法律上存在不确定性，其效力可能因具体情况和证据认定而有所不同。

详细分析：

首先，我们需要明确一般保证的特点。在一般保证中，保证人享有先诉抗辩权，即债权人必须先向债务人提起诉讼或仲裁，并在对债务人财产依法强制执行后仍不能履行债务时，才能要求保证人承担保证责任。但这并不意味着债权人必须通过诉讼或仲裁方式来主张保证责任，而是说在债务人不能履行债务时，保证人才承担责任。然而，关键在于保证期间的法律规定。

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，保证期间是确定保证人承担保证责任的期间，不发生中止、中断和延长。债权人在保证期间内未依法行使权利的，保证责任消灭。这里的“依法行使权利”通常指的是通过诉讼或仲裁方式向保证人主张权利。如果债权人在保证期间内未通过诉讼或仲裁方式向保证人主张权利，那么保证人可能免除保证责任。

接下来，我们分析电话、微信等方式主张保证责任的效力。从法律实践的角度来看，电话、微信等电子通讯方式虽然可以作为一种沟通手段，但在法律上，其作为主张权利的证据效力可能受到质疑。因为这些方式容易存在证据不完整、真实性难以确认等问题。如果债权人仅通过电话、微信等方式向保证人主张权利，而未留下充分的书面证据或其他可靠证据，那么在诉讼或仲裁中，这些主张可能无法得到法院或仲裁机构的支持。

法律建议：

1. 债权人应在保证期间内通过诉讼或仲裁方式向保证人主张权利，以确保保证责任的承担。
2. 如果债权人选择通过电话、微信等方式主张权利，应尽可能留下书面记录或其他可靠证据，如录音、截图等，以备不时之需。
3. 保证人在接到债权人的主张后，应及时与债权人沟通并明确自己的态度，避免因误解或沟通不畅而导致不必要的法律纠纷。

可能的法律后果：

• 如果债权人在保证期间内未通过诉讼或仲裁方式向保证人主张权利，且没有留下充分的证据证明其已主张过权利，那么保证人可能免除保证责任。
• 如果债权人通过电话、微信等方式主张权利，但未能提供充分的证据支持其主张，那么在诉讼或仲裁中，其主张可能无法得到法院或仲裁机构的支持。

综上所述，虽然一般保证并非必须通过诉讼或仲裁主张保证责任，但债权人在保证期间内应尽可能通过这些方式来主张权利，以确保自己的权益得到保障。同时，债权人在选择主张方式时，也应考虑证据的完整性和真实性。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。