与诊所约定不退钱是否有效，需根据具体情况判断，一般而言，若该约定不违反法律强制性规定和公序良俗，则可能有效。以下从不同角度进行分析：

1. 合同自由原则

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方当事人在不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗的前提下，有权自由约定合同的内容，包括合同的履行、变更、解除以及违约责任等。因此，如果与诊所的约定（不退钱）是双方真实意思的表示，且没有违反法律强制性规定和公序良俗，那么该约定在法律上可能是有效的。

2. 格式条款的效力

如果诊所提供的合同或协议中包含了“不退钱”的条款，且该条款属于格式条款（即预先拟定，未与对方协商的条款），那么根据《中华人民共和国民法典》中关于格式条款的规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。如果诊所未履行提示或说明义务，导致对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

3. 消费者权益保护

如果消费者与诊所之间的约定涉及消费者权益，那么还需要考虑《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法，消费者享有公平交易的权利，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。如果“不退钱”的约定违反了消费者权益保护法的相关规定，那么该约定可能是无效的。

4. 具体情境分析

• 如果是因为消费者自身原因（如个人时间安排冲突）导致无法接受服务，而诊所已经提供了相应的服务准备或已经产生了成本，那么不退钱的约定可能具有一定的合理性。但这种情况下，诊所也需要证明其已经产生了实际损失，且该损失与不退钱的约定有直接的因果关系。
• 如果是因为诊所的原因（如服务不符合约定、医生资质问题等）导致消费者无法接受服务，那么不退钱的约定显然是不合理的。消费者有权要求诊所退还已支付的费用，并可能要求诊所承担相应的违约责任。

建议

• 在与诊所签订合同或协议前，务必仔细阅读合同条款，特别是关于退款、违约责任等方面的约定。
• 如果对合同条款有疑问或不明确的地方，应及时向诊所提出并要求解释或修改。
• 如果认为诊所的约定不合理或违反了法律规定，可以拒绝签订合同或协议，并寻求其他合法的解决途径。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。