商家漏发东西且不给赔,这是不合法的,消费者有权要求合理赔偿。下面我从几个角度为你详细分析:
一、商家漏发商品的法律性质
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商家与消费者之间形成了买卖合同关系。商家有义务按照约定交付全部商品,漏发商品属于履行合同义务不符合约定,构成违约。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定,消费者享有公平交易权,有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件。商家漏发商品且不赔偿,显然损害了消费者的这一权益。
二、消费者的维权途径
与商家协商:
向平台投诉:
通过诉讼途径维权:
三、消费者需要保留的证据
为了更好地维护自身合法权益,消费者在维权过程中需要保留好以下证据:
四、可能的法律后果
如果商家拒绝赔偿,且经消费者投诉、平台调解或诉讼途径后仍不履行赔偿义务,商家可能会面临以下法律后果:
建议:你可以先尝试与商家协商解决,如果协商无果,再向平台投诉或通过诉讼途径维权。在维权过程中,一定要保留好相关证据,以便更好地证明商家漏发的事实及自身损失情况。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助,可以直接向我咨询。