当商家不给退款，客服介入后是否会给退，得看具体情况。以下从不同角度为你详细分析：
一、客服介入后的处理原则
客服介入作为第三方调解机制，会依据平台规则、交易合同以及相关法律法规，对买卖双方的纠纷进行公正判断。他们会综合考量双方提供的证据，如聊天记录、商品照片、物流信息、订单详情等，来作出裁决。如果消费者能够提供充分证据证明商家存在过错，如商品质量问题、与描述不符等，那么客服很可能会判定商家退款。
二、影响退款成功的因素
退款理由的合理性：
- 如果你的退款理由符合平台政策及相关法律规定，例如商品存在质量问题、与描述严重不符，且你能提供充分证据，那么客服介入后成功退款的可能性较大。
- 相反，如果退款理由不充分或证据不足，客服可能会判定不支持退款。
商品类别与退货政策：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，某些商品类别可能不适用无理由退货，如消费者定作的商品、鲜活易腐商品等。如果商品属于这些类别，且商家在销售时已明确告知，那么即使客服介入，退款成功的难度也会增加。
商品状况与影响二次销售：
- 如果商品已使用且造成损坏、包装严重破损等，影响二次销售，而你又无法证明商品问题是在收到时就存在的，这种情况下客服介入后，商家可能会以此为由拒绝退款，退款成功率会降低。
三、消费者应如何应对
保留好相关证据：
- 在申请客服介入前，务必保留好商品问题照片、聊天记录、购买凭证等证据。这些证据将作为客服判断责任归属的重要依据。
清晰说明退款缘由：
- 在与客服沟通时，要清晰、准确地说明退款缘由，并提供相关证据支持。这有助于客服更快地理解情况，并作出公正判断。
了解并行使法律权利：
- 消费者应了解自己的法律权利，如退货权、赔偿权等。在维权过程中，要保持冷静和理性，避免采取过激行为。如果对客服处理结果不满，还可以依法进行申诉。
四、特殊情况下的处理
- 如果商家存在欺诈行为或违反相关法律法规，消费者不仅可以要求退款，还可以要求商家承担相应的赔偿责任。在这种情况下，客服介入后很可能会支持消费者的诉求。
建议：当遇到商家不给退款的情况时，不要慌张，先尝试与商家沟通协商。如果协商无果，再申请客服介入。在申请介入前，务必保留好相关证据，并清晰说明退款缘由。如果对客服处理结果不满，还可以依法进行申诉。如果你在此过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。