结论：退款成功但货物未退回，商家在特定情况下是有可能会报警的，但报警并非首选解决方式，且报警后警方的处理方式会因具体情况而异。

详细分析：

1. 报警的合理性：

   • 当商家遇到客户退款后不退回商品的情况时，若沟通协商无果，商家确实可以考虑向警方报案。这是因为客户不退回商品可能涉嫌不当得利，即没有合法根据使商家受到损失而自己获得利益。警方作为执法力量，有权介入调查此类财产纠纷。

2. 警方的处理方式：

   • 民事纠纷引导：对于普通的民事纠纷，警方通常会以调解为主，建议商家通过协商、向消费者协会投诉或向法院提起民事诉讼等途径解决。警方可能会组织双方进行调解，促使客户退回商品或给予合理补偿。
   • 涉嫌犯罪处理：若有证据表明客户以非法占有为目的，通过欺诈等手段获取退款且不退回商品，且达到一定金额标准（如诈骗罪通常要求金额达到3000元以上），则可能涉嫌诈骗罪。此时，警方会按照刑事案件程序立案侦查。但需注意，认定诈骗罪需满足严格条件，包括客户具有非法占有的目的、通过欺诈手段获取退款、金额达到标准等。

3. 商家的应对策略：

   • 初步沟通与协商：商家在发现客户退款后未退回商品时，首先应保持冷静，积极与客户进行沟通，了解原因，尝试达成和解。这一步是解决问题的首选方式，有助于减少后续的法律纠纷和成本。
   • 准备充分证据：在报警或采取其他法律措施前，商家应尽可能收集详细的交易记录、聊天记录、退款凭证、客户拒绝退回商品的信息等证据。这些证据对于警方判断情况、法院作出裁决都至关重要。
   • 法律途径维权：除了报警外，商家还可以考虑向法院提起民事诉讼，要求客户承担法律责任。在处理这类纠纷时，法院会根据双方的证据和法律规定作出公正裁决。

4. 客户的法律后果：

   • 民事责任：如果客户退款成功后未退货且没有合法依据，商家有权要求客户返还货物或赔偿损失。若客户拒绝履行，商家可以通过法律途径追究其民事责任。
   • 刑事责任：如客户行为构成诈骗罪或侵占罪等刑事犯罪，将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役或罚金等。但需注意，构成刑事犯罪需满足严格条件，并非所有退款不退货的行为都会构成犯罪。

建议：

• 对于商家而言，在遇到客户退款后不退回商品的情况时，应先尝试通过沟通协商解决问题；若协商无果，则应及时整理证据并向警方报案或考虑通过法律途径维权。
• 对于客户而言，应增强法律意识，遵守相关法律法规和交易规则，在退款成功后及时退还货物以避免法律纠纷和刑事责任。

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