针对收押金引起客人不满意的情况，以下是从法律角度给出的分析和建议：

1. 审查租赁合同条款：

   • 首先，需要仔细审查租赁合同中关于押金的规定。合同中应明确押金的金额、支付方式、退还条件及时间等关键条款。
   • 如果合同条款清晰且合法，那么按照合同执行是首要原则。此时，可以向客人解释合同条款，说明押金收取的合法性和必要性，以缓解客人的不满情绪。
   • 若合同条款存在模糊或不合理之处，如押金金额过高、退还条件苛刻等，这可能是引起客人不满的主要原因。此时，应考虑与客人协商修改合同条款，或提供合理的解释和补偿方案。

2. 沟通与协商：

   • 在处理客人不满时，沟通与协商是至关重要的。应主动与客人进行沟通，了解他们的具体不满点和诉求。
   • 通过协商，可以尝试达成双方都能接受的解决方案，如调整押金金额、延长退还时间或提供其他形式的补偿等。
   • 在沟通过程中，要保持耐心和诚意，避免与客人产生冲突或激化矛盾。

3. 法律合规性审查：

   • 确保押金收取行为符合相关法律法规的规定。例如，根据《民法典》等相关法律，押金收取应当合理，且不得违反法律、行政法规的强制性规定。
   • 如果押金收取行为存在违法或违规之处，如超过法定限额、未出具正规收据等，这可能导致合同无效或引发法律纠纷。此时，应立即纠正违法行为，并向客人道歉和赔偿损失。

4. 提供解决方案与补偿：

   • 针对客人的不满，可以主动提出解决方案和补偿措施。例如，可以提供一定的租金减免、免费维修服务或其他形式的优惠来弥补客人的损失。
   • 在提出解决方案时，要确保方案合理、可行且符合法律法规的规定。同时，要与客人进行充分沟通，确保他们接受并满意解决方案。

5. 预防与规避风险：

   • 为了避免类似情况再次发生，应在租赁合同签订前对合同条款进行充分审查和修改，确保条款清晰、合理且合法。
   • 在收取押金时，应出具正规收据并明确退还条件和时间。同时，要加强与客人的沟通和联系，及时了解他们的需求和反馈。

若在实际操作中遇到具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和解决方案。