遇到保洁损坏东西却不承认的情况，您可以按照以下步骤来处理：

1. 固定证据：

   • 拍照或录像：在发现物品损坏后，第一时间对损坏现场进行拍照或录像，确保能够清晰展示损坏物品的原貌及损坏程度。这是证明物品损坏事实的最直接证据。
   • 保存相关凭证：如购买发票、保修单等，这些凭证可以证明物品的价值及购买时间，有助于后续维权。
   • 寻找目击者：如果有目击者在场，可以请其提供证言，证明损坏事实的发生。

2. 与保洁或保洁公司沟通：

   • 初步协商：尝试与保洁或保洁公司进行沟通，说明情况并要求其承认损坏事实并承担责任。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化。
   • 书面记录：如果沟通有结果，建议将协商内容以书面形式记录下来，并由双方签字确认，以便后续执行。

3. 寻求第三方调解：

   • 消费者协会：如果与保洁或保洁公司的沟通无果，您可以向当地的消费者协会投诉，请求其进行调解。消费者协会作为第三方机构，具有中立性和权威性，有助于促成双方达成和解。
   • 社区或物业调解：如果损坏发生在小区或办公楼内，您还可以向社区或物业管理部门寻求帮助，请求其进行调解。

4. 法律途径：

   • 发送律师函：如果调解无果，您可以考虑委托律师向保洁或保洁公司发送律师函，明确告知其法律责任及可能面临的法律后果，促使其主动承担责任。
   • 提起诉讼：如果保洁或保洁公司仍然拒绝承担责任，您可以向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明损坏事实及损失金额。

在处理此类纠纷时，您还需要注意以下几点：

• 及时行动：一旦发现物品损坏，应尽快采取行动固定证据并寻求解决方案，避免因时间拖延而导致证据灭失或维权难度增加。
• 保持理性：在处理纠纷过程中，保持冷静和理性至关重要。避免情绪化行为导致矛盾升级或影响维权效果。
• 了解法律：在维权前，建议您先了解相关法律法规及维权流程，以便更好地维护自己的合法权益。

最后，如果保洁或保洁公司存在故意损坏财物等违法行为，您还可以向公安机关报案，追究其刑事责任。不过，在大多数情况下，通过民事途径解决此类纠纷更为常见和有效。如果您在此过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。