当商事仲裁出现实体裁决错误时，当事人可以通过多种途径进行救济。以下是从不同角度给出的详细解答：

1. 向法院申请撤销仲裁裁决

   • 适用情形：当事人认为仲裁裁决存在法定可撤销情形时，如没有仲裁协议、裁决事项超出仲裁协议范围、仲裁庭组成或程序违反法定程序、裁决所依据的证据是伪造的、对方当事人隐瞒关键证据、仲裁员有不正当行为等，可在收到裁决书之日起六个月内向有管辖权的法院提出申请。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国仲裁法》第五十八条，当事人提出证据证明裁决有上述情形之一的，可以向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。
   • 处理结果：法院经审查核实存在法定撤销情形的，应裁定撤销裁决；若裁决违背社会公共利益，也应裁定撤销。

2. 向法院申请不予执行仲裁裁决

   • 适用情形：在仲裁裁决执行阶段，被执行人认为裁决实体有误且符合法定不予执行情形时，如没有仲裁协议、裁决事项超出范围、仲裁程序违反规定等，可向执行法院提出申请。
   • 法律依据：参照《中华人民共和国仲裁法》第六十三条及《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定。
   • 处理结果：法院经审查认为符合不予执行情形的，应裁定不予执行。此时，当事人可重新达成仲裁协议申请仲裁，或向人民法院起诉。

3. 请求仲裁庭补正或作出补充裁决

   • 适用情形：仲裁调解书或裁决书中存在文字、计算错误，或仲裁庭已裁决但在裁决书中遗漏事项时，当事人可在收到文书之日起三十日内向仲裁庭提出请求。
   • 处理方式：仲裁庭应根据请求进行补正或作出补充裁决。若仲裁庭拒绝或当事人无法达成补充协议，可向人民法院提起诉讼。

4. 重新达成仲裁协议申请仲裁或向法院起诉

   • 适用情形：当仲裁裁决被法院撤销或裁定不予执行后，当事人可选择重新达成仲裁协议申请仲裁，或直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。
   • 操作建议：当事人在选择救济途径时，应充分考虑案件的具体情况、法律规定及程序要求，以确保自身权益得到有效维护。

法律背景与建议：

• 仲裁裁决的实体错误救济并非易事，需要满足严格的法定条件。因此，当事人在寻求救济前，应仔细审查仲裁裁决，确认是否存在法定可撤销或不予执行的情形。
• 在申请撤销或不予执行仲裁裁决时，当事人应提供充分的证据支持其主张，以增加申请成功的可能性。
• 若当事人对仲裁裁决的实体内容有异议，但不符合法定撤销或不予执行的情形，可以考虑通过其他途径解决争议，如协商、调解等。

可能的法律后果：

• 若法院裁定撤销或不予执行仲裁裁决，当事人将有机会重新通过仲裁或诉讼解决争议。
• 若当事人未能在法定期限内提出撤销或不予执行的申请，或申请未被法院支持，则仲裁裁决将具有法律效力，当事人应履行裁决义务。

综上所述，对于商事仲裁实体裁决错误的情况，当事人应根据具体情形选择合适的救济途径，并严格遵循相关法律规定和程序进行操作。在寻求救济过程中，如有任何疑问或需要进一步的法律指导，请直接向我咨询。