面对客户做了广告却不给钱的情况，您可以按照以下步骤来处理，以维护自身的合法权益：
一、初步沟通与协商
尝试友好沟通：
- 首先，尝试与客户进行友好、耐心的沟通，了解他们未支付款项的具体原因。
- 可能是客户内部流程问题、资金周转困难，或是存在对广告效果的异议等。
明确付款要求：
- 在沟通中，明确表达您的付款要求，包括款项金额、支付期限等。
- 强调双方之前达成的协议或合同中的付款条款。
二、保留证据与准备材料
收集并保留证据：
- 确保您手头有与客户签订的合同、发票、广告制作记录、交付凭证等所有相关证据。
- 这些证据将在后续的法律程序中起到关键作用。
准备催款材料：
- 如果沟通无果，准备一份正式的催款函，明确列出欠款金额、逾期时间、以及不付款将面临的法律后果。
- 催款函应通过可追踪的方式发送，如电子邮件或挂号信，以保留发送记录。
三、法律途径解决
申请仲裁（如有约定）：
- 如果双方在合同中约定了仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。
- 仲裁通常比诉讼更快，且程序相对灵活。
向法院提起诉讼：
- 如果没有仲裁约定，或者仲裁无果，您可以向有管辖权的法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要提交所有相关证据，以证明客户欠款的事实和金额。
申请强制执行：
- 如果法院判决客户支付款项，但客户仍不履行，您可以向法院申请强制执行。
- 法院有权查询、冻结、划拨客户的财产，以实现您的债权。
四、其他注意事项
保护自身权益：
- 在整个过程中，确保您的行为合法合规，不要采取过激或违法的手段来追讨款项。
- 保护好自己的商业信誉和形象，避免因追讨款项而损害与客户或其他潜在客户的关系。
考虑诉前或诉中财产保全：
- 如果您担心客户在诉讼过程中转移财产，可以在诉前或诉中向法院申请财产保全。
- 财产保全可以确保在判决后，您能够顺利执行客户的财产。
寻求专业法律帮助：
- 如果您对法律程序不熟悉，或者案件情况复杂，建议寻求专业律师的帮助。
- 律师可以为您提供法律咨询、代理诉讼等服务，提高您追讨款项的成功率。
综上所述，面对客户做了广告却不给钱的情况，您应首先尝试友好沟通与协商，保留好相关证据与材料。如果沟通无果，可以通过法律途径来解决问题，包括申请仲裁、向法院提起诉讼以及申请强制执行等。在整个过程中，务必保护好自己的合法权益，避免采取过激或违法的手段。