针对您提出的“楼上漏水物业不能提供楼上业主信息怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们要明确的是，物业公司在管理小区时，确实掌握着业主的基本信息，包括联系方式等。但在一般情况下，物业公司出于保护业主隐私的考虑，不会随意将业主信息透露给第三方。不过，在特定情况下，如涉及公共安全、法律纠纷等，物业公司有义务配合相关部门或法院提供必要的信息。

针对您的情况，楼上漏水已经影响到了您的正常生活，而物业公司又无法直接提供楼上业主的信息，您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 与物业公司再次沟通：

   • 向物业公司明确说明漏水问题的严重性和对您生活的影响。
   • 请求物业公司协助联系楼上业主，或者提供一种合法、合规的方式来获取楼上业主的联系方式，以便您直接与其沟通。

2. 通过法律途径解决：

   • 如果物业公司仍然无法提供楼上业主的信息，您可以考虑通过法律途径来解决问题。
   • 您可以向当地法院提起诉讼，请求法院判令楼上业主对漏水问题进行修复，并赔偿您因此遭受的损失。
   • 在诉讼过程中，法院有权要求物业公司或相关部门提供楼上业主的信息，以便进行法律程序。

3. 寻求政府或相关部门的帮助：

   • 您还可以向当地的住房和城乡建设部门、消费者协会或相关法律援助机构寻求帮助。
   • 这些机构可能能够提供法律咨询、调解服务或协助您与物业公司、楼上业主进行沟通。

4. 注意保留证据：

   • 在整个过程中，您要注意保留与漏水问题相关的所有证据，如照片、视频、维修记录等。
   • 这些证据将在您与楼上业主或物业公司沟通、协商或诉讼过程中发挥重要作用。

最后，我想强调的是，解决楼上漏水问题需要耐心和理性。在与物业公司、楼上业主或相关部门沟通时，请保持冷静和礼貌，尽量通过协商和合作来解决问题。如果问题无法得到妥善解决，再考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。希望这些建议能够对您有所帮助。