公安部门在符合法定条件和程序的情况下，要求物业提供业主信息是合法的。以下从不同角度对此问题进行详细分析：

法律依据与程序要求

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，公安机关在办理刑事案件或处理治安事件时，有权依法收集、调取证据，这包括向相关单位或个人调取与案件有关的信息。
   • 物业作为业主信息的保管者，在接到公安机关的合法调取要求时，有义务配合提供相关信息。

2. 程序要求：

   • 公安机关在调取业主信息时，必须出示合法的调取证据通知书或相关法律文书，并说明调取信息的理由和范围。
   • 物业在接到调取要求后，应核实调取人员的身份和调取文书的合法性，确保信息调取的合法性和正当性。

合法调取的情形

1. 刑事案件侦查：

   • 在刑事案件侦查过程中，公安机关为了查明案情、收集证据，可能需要调取业主信息以追踪犯罪嫌疑人或查找相关线索。

2. 治安事件处理：

   • 在处理治安事件时，如发生打架斗殴、盗窃等违法行为，公安机关可能需要调取业主信息以了解事件经过、查找目击者或确认涉案人员身份。

3. 其他法定情形：

   • 除了刑事案件侦查和治安事件处理外，还有其他一些法定情形下，公安机关也可能需要调取业主信息，如执行搜查、扣押等强制措施时。

非法调取的风险与后果

1. 非法调取的风险：

   • 如果公安机关未按照法定条件和程序调取业主信息，或者物业未经核实即提供信息，都可能构成非法调取或泄露个人信息，侵犯业主的隐私权。

2. 法律后果：

   • 对于非法调取或泄露个人信息的行为，相关责任人员可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任。
   • 物业如果未经合法程序即提供业主信息，也可能承担相应的法律责任。

物业的应对策略

1. 核实身份与文书：

   • 物业在接到公安机关的调取要求时，应首先核实调取人员的身份和调取文书的合法性。
   • 可以要求调取人员出示工作证、调取证据通知书等相关证件和文书。

2. 记录与留存证据：

   • 物业在提供信息前，应记录调取人员的身份信息、调取时间、调取内容等关键信息，并留存相关证据。
   • 这有助于在后续可能出现的纠纷中证明自己的合法性和正当性。

3. 及时咨询与报告：

   • 如果物业对调取要求存在疑问或不确定如何处理，可以及时咨询法律专业人士或向上级主管部门报告。
   • 这有助于避免因处理不当而引发的法律风险。

总结与建议：公安部门在符合法定条件和程序的情况下要求物业提供业主信息是合法的。物业在接到调取要求时，应核实调取人员的身份和调取文书的合法性，确保信息调取的合法性和正当性。如果物业对调取要求存在疑问或不确定如何处理，建议及时咨询我这样的法律专业人士。