针对您提出的客户未支付920元且声称已支付的问题，您可以采取以下措施来追回款项：

1. 与对方再次沟通确认：

   • 首先，建议您再次与客户进行友好沟通，明确询问其是否确实已经支付了该笔款项，并要求其提供支付凭证（如转账记录、收据等）。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化，以便更有效地解决问题。

2. 发送书面催款通知：

   • 如果沟通无果，您可以准备一份书面催款通知，明确指出客户未支付的款项金额、支付期限以及逾期未支付可能面临的法律责任。
   • 催款通知可以通过邮件、短信或挂号信等方式发送，以确保客户能够收到并了解您的诉求。

3. 收集证据以备诉讼：

   • 在采取进一步行动之前，务必收集好所有与交易相关的证据，包括但不限于合同、订单、发票、沟通记录等。
   • 这些证据将在后续可能的诉讼中起到关键作用，有助于证明您的债权。

4. 考虑提起民事诉讼：

   • 如果客户仍然拒绝支付，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求客户支付未付的款项及可能的逾期利息或违约金。
   • 在提起诉讼前，建议您咨询专业律师（比如我，李文杰律师，就擅长处理此类合同纠纷），以确保诉讼策略的合理性和有效性。
   • 诉讼流程一般包括：撰写起诉状、提交法院、法院受理、开庭审理、判决及执行等步骤。

5. 注意诉讼时效：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间通常为三年。
   • 因此，您需要在知道或应当知道权利受到损害之日起三年内提起诉讼，以免丧失胜诉权。

6. 考虑其他非诉讼解决方式：

   • 除了诉讼外，您还可以考虑通过调解、仲裁等非诉讼方式解决纠纷。
   • 这些方式通常更加灵活、快捷，且成本相对较低。

在采取上述措施时，您需要注意以下几点：

• 保留好所有证据：无论是沟通记录、交易凭证还是其他相关证据，都需要妥善保管，以备不时之需。
• 遵守法律程序：在采取任何法律行动时，都需要严格遵守法律程序和规定，以免因程序不当而影响权益。
• 寻求专业帮助：如果您对法律程序或诉讼策略不熟悉，建议寻求专业律师的帮助（比如我），以确保您的权益得到最大程度的保护。

最后，如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。