您好，针对您提出的“网上购物商家不退款，警察可以陪同我要款吗”这一问题，我为您做如下详细解答：

首先，需要明确的是，商家不退款的情况通常被视为民事纠纷。在这类纠纷中，警察的主要职责是维护社会治安和处理刑事犯罪，对于单纯的民事纠纷，警察一般没有直接强制商家退款的权力。不过，警察可以在现场起到一定的协调作用，促进双方进行友好协商。

针对您的情况，我建议分步骤处理：

1. 友好协商：

   • 您应首先尝试与商家进行友好沟通，明确表达您的退款诉求，并了解商家拒绝退款的具体原因。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的争执，以便更有效地解决问题。

2. 收集证据：

   • 如果协商无果，您需要开始收集相关证据，包括订单信息、付款记录、商品描述、与商家的沟通记录等。
   • 这些证据将在后续的投诉或诉讼过程中发挥关键作用。

3. 向平台投诉：

   • 如果您是在某个电商平台上购物，可以向该平台的客服部门投诉商家的行为。
   • 电商平台通常有完善的投诉处理机制，会协助您与商家进行沟通，并尝试解决问题。

4. 向消费者协会或工商局举报：

   • 如果平台投诉未能解决问题，您可以向当地的消费者协会或工商局进行举报。
   • 这些机构有权对商家的行为进行调查，并可能采取相应的行政措施。

5. 考虑法律途径：

   • 如果涉及的金额较大，且其他途径均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 这包括向法院提起民事诉讼，要求商家退款并赔偿相关损失。

关于警察的角色：

• 在涉及金额较小的情况下，警察可能会进行调解，但不会直接立案或强制商家退款。
• 如果涉及的金额较大，且商家存在欺诈等违法犯罪行为，警察在调查案件时可能会要求商家退款，以保障受害者的权益。但这种情况相对较少见，且需要充分的证据支持。

总结与建议：

• 面对商家不退款的情况，您应首先尝试友好协商，并收集相关证据。
• 如果协商无果，可以向电商平台投诉、向消费者协会或工商局举报。
• 在涉及金额较大的情况下，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
• 警察在处理此类纠纷时主要起到协调作用，而非直接强制商家退款。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。